Management de la qualité et des projets - Master 2 à Tours

Master 2

400 heure(s)

7700 € TTC

Éligible CPF

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Objectifs

Dorénavant, dans l'ensemble des secteurs d'activité, la performance globale des organisations passe obligatoirement par la satisfaction durable de ses clients et bénéficiaires. Cette optimisation de la valeur produite exige des compétences spécifiques pour concevoir et maîtriser la chaîne de valeur, pour mobiliser et impliquer l'ensemble des acteurs dans le cadre de processus transversaux, qu'il s'agisse de les concevoir et de les améliorer de manière continue. Ce master vise à apporter les compétences transverses utiles aux différentes fonctions.

Cette formation permet d'acquérir la maîtrise :

  • des principales normes nationales et internationales en matière de certification, les évolutions de ces normes et la capacité d'en appréhender de nouvelles,
  • des démarches managériales permettant de diagnostiquer l'état d'une organisation et d'élaborer et animer les plans d'action aboutissant aux certifications,
  • des principaux outils, techniques et méthodes nécessaires au management efficace des démarches qualité et des projets.

Public visé

Cadres d'entreprise en activité ou en recherche d'emploi
 

Programme

Fondamentaux de gestion
• Conception et gestion de projets
• Marketing et droit de la qualité
• Système d’information et travail collaboratif
• Outils du pilotage stratégique et organisationnel
•...

En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Master 2

Durée

400 heure(s)

Coût

7700 € TTC

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

Université

Domaine secondaire

Management

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