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Master Communication d'influence - FLSH

Master 2

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Objectifs

Le Master Communication d’influence, à la Faculté des Lettres et Sciences Humaines de l’Université Catholique de Lille, a pour vocation de former les étudiants à accompagner la prise de décision de mandataires (entreprises ou organisations) cherchant à développer leur pouvoir d’influence au sein de la société. Il s’agit de former des experts de la communication qui seront amenés à intervenir au niveau stratégique des entreprises ou des organisations. La Communication d’influence est essentielle à l’efficience des décideurs dans un contexte où l’intelligence économique devient un enjeu de pouvoir, où la défiance vis-à-vis des entreprises et des décideurs politiques prend de plus en plus d’ampleur et où les crises sont désormais un risque de plus en plus tangible et redoutable.

Ce Master s’adresse aux étudiants soucieux de développer une expertise en matière de conseil et de veille stratégique en intégrant les différents enjeux économiques, socio-culturels et médiatiques qui traversent le monde contemporain.

Les étudiants développeront des savoir-faire en lien avec la communication externe et interne en apprenant, notamment, à maitriser les outils numériques et les méthodes marketing utilisés par les professionnels du secteur. La formation porte particulièrement son attention sur l’évolution des pratiques de ces professionnels et intègre, en ce sens, un solide volet éthique nécessaire à la prise de responsabilité que suppose la communication d’influence.

Compétences visées

Connaissance (savoirs théoriques) :

  • Des entreprises et des organisations.
  • Du fonctionnement des médias.
  • Du monde politique, des institutions publiques et para-publiques et des acteurs de la société civile.

Maîtrise (outils professionnels) :

  • Outils et enjeux du web 2.0.
  • Techniques et outils de la communication d’influence.
  • Techniques des études quantitatives, qualitatives, baromètres d’opinion et de veille stratégique.

Carrières et métiers

L’objectif du Master est de former des professionnels à la fois généralistes et experts capables d’intervenir en tant qu’analystes et stratèges de la réputation et de l’image d’une entreprise ou d’une organisation publique ou privée.

Métiers :

  • Conseil en communication de crise.
  • Chargé de relations publics.
  • Conseil en communication politique.
  • Chargé de communication institutionnelle.
  • Conseil en réputation et (e)-réputation.
  • Chargé de communication numérique.
  • Conseil médias et analyse des discours médiatiques.
  • Chargés d’études.
  • Lobbyiste.

Secteurs d’activités :

  • Entreprises et groupes d’intérêt.
  • Agences conseil en relations publics et communication d’influence.
  • Administrations et collectivités territoriales.
  • ONG et associations.

Programme

  • Communication institutionnelle.
  • Sociologie des réseaux.
  • Analyse des discours d’influence.
  • Sondages et opinion publique.
  • Introduction à l’analyse stratégique.
  • Ethique.
  • Méthodologie de la veille informationnelle.
  • Espace public et médias.
  • Intelligence économique.
  • Responsabilité sociale de l’entreprise et développement durable.
  • Communication de crise et sensible.
  • Marketing stratégique.
  • Psychologie des organisations.
  • Stratégies numériques.
  • Infographie et visualisation des données.
  • Théorie des enjeux.
  • Connaissance des circuits et processus de la décision publique managériale.
  • Communication d’influence et lobbying.
  • Gestion de la réputation et community management.
 

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60 boulevard Vauban - BP 109
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En résumé

Objectif

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

Université

Domaine

Communication

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