Pôle Paris Alternance

Mastère Management du Tourisme

Master 2

2 an(s)

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École de commerce

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Objectifs

Secteur majeur de l’économie française, soumis à une forte concurrence et aux évolutions technologiques, le tourisme bénéficie d’un contexte favorable, mais nécessite de la part de ses acteurs une adaptation permanente aux nouveaux besoins de ses clients.

Dans ce cadre, le Mastère Management du Tourisme de PPA a pour vocation de former des experts du secteur du tourisme et hôtellerie « agiles » autour de 3 métiers principaux : management de structures hôtelières et touristiques, développement de marques touristiques (comprenant la dimension marketing, communication et commercial), conception et production de projets touristiques.


DÉBOUCHÉS :
  • Directeur d'hôtel
  • Responsable des projets touristiques
  • Directeur de communication
  • Directeur de marque
  • Chef de produit touristique
  • Yeld manager

Programme

Conçu avec le soutien des acteurs clefs du secteur du tourisme et de l’hôtellerie, le programme permet aux étudiants d’appréhender le marché du tourisme et de l’hôtellerie et de ses acteurs dans toutes ses dimensions - managériales, gestion, commerciales, communicationnelles, marketing et digitales.

Les étudiants sont amenés à développer leurs compétences techniques, et stratégiques au travers de nombreuses missions professionnelles réalisées pour ses marques et institutions.


4eme année


DROIT ET GESTION DANS LE TOURISME ET L’HÔTELLERIE

Droit de l’image et droit numérique

Droit et économie du tourisme

Création d’entreprises dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie


MARKETING

Stratégie de développement international des groupes hôteliers

Marketing du tourisme

Marketing de l’hôtellerie


ENVIRONNEMENT TOURISTIQUE

Acteurs et tendances dans le tourisme

Insight consommateurs dans le tourisme

Safaris hôteliers

Gastronomie et œnologie

L’hôtellerie de luxe


COMMUNICATION ET RELATIONS PUBLIQUES

Communication 360 dans l’hôtellerie

Relations publiques dans le tourisme

Concevoir un évènement pour une marque hôtelière ou touristique

Relations presse et marketing d’influence dans le tourisme


DISTRIBUTION DANS LE TOURISME

Stratégie d’enseigne et de distribution des marques hôtelières

E-distribution et OTT

Stratégie e-commerce


STRATÉGIE DIGITALE

Création de site en CMS

Référencement payant et naturel

Stratégie web dans le tourisme

Community management


OUTILS DE COMMUNICATION

Media training

PAO - Indesign

E-learning



5ème année


GESTION ET MANAGEMENT

Gestion pour manager

Management de structures hôtelières

Yeld management

Séminaire leadership et management

Séminaire de communication de crise


GESTION DE PROJET ET CONSULTING DANS LE TOURISME

Conception d’un produit touristique

Mission de conseil pour une structure hôtelière et touristique

54h chrono de l’innovation dans le tourisme


BRAND MANAGEMENT

Stratégie de marque dans l’hôtellerie

Brand content

Chef de produit touristique

Partenariat, mécénat et sponsoring


SEMINAIRES SECTORIELS (OPTIONNELS)

Tourisme culturel

Œnotourisme

Tourisme du bien-être

Tourisme d’affaires

Tourisme de l’or blanc

Tourisme vert

Expérience client

Design


STRATÉGIE DIGITALE DES MARQUES HÔTELIÈRES

Marketing mobile

E-reputation et bad buzz

CRM et e-CRM

Création et production de contenu vidéo


OUTILS DE COMMUNICATION

PAO

Safaris et visites privilèges

Mémoire professionnel

Grand oral professionnel


ANGLAIS

Business English

Préparation au TOEIC

E-learning


 

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En résumé

Objectif

Master 2

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

École de commerce

Domaine

Tourisme

Domaine secondaire

Hôtellerie

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