CCI DE MAINE ET LOIRE

Mention Complémentaire Accueil et Réception en alternance à Angers

MC

12 mois

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CFA

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Objectifs

Le CFA de la CCI de Maine et loire vous prépare, en alternance, à la Mention Complémentaire accueil réception à Angers (49 – Pays de la Loire).

Objectifs de la formation :
Accueil de la clientèle
Conseil, vente en réception
Suivi des séjours des clients
Secrétariat, facturation

Emplois visés : Employé(e) de réception.

Public visé

- Jeunes de moins de moins de 29 ans
- Autres profils, nous consulter.

 

Programme

- Pratique professionnelle
- Technologie
- Communication professionnelle en langues étrangères (anglais, allemand ou espagnol)
- Connaissance du monde touristique
- Présentation et comportements...

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En résumé

Objectif

MC

Durée

12 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine

Hôtellerie

Domaine secondaire

Accueil

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