CCI DE MAINE ET LOIRE
Mention Complémentaire Accueil et Réception en alternance à Angers
MC
12 mois
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CFA
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Objectifs
Le CFA de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Maine-et-Loire vous prépare en alternance à la Mention Complémentaire Accueil Réception à Angers (49 - Pays de la Loire).Objectifs de la formation :
Accueil de la clientèle
Conseil, vente en réception
Suivi des séjours des clients
Secrétariat, facturation
Emploi visé : employé de réception
Public visé
- Jeunes de moins de moins de 29 ans- Autres profils, nous consulter.
Programme
- Pratique professionnelle- Technologie
- Communication professionnelle en langues étrangères (anglais, allemand ou espagnol)
- Connaissance du monde touristique
- Présentation et comportements...
Centre
CCI DE MAINE ET LOIRE
8 Boulevard du Roi René BP 60626
49006 Angers cedex 01
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