La gestion de l'agressivité : Les techniques pour se protéger et protéger l'autre

Certification / expertise

1 jour(s)

Gratuit

CFA

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Objectifs

  • Anticiper une situation d’agression et/ou violente.
  • Utiliser des gestes techniques pour faire face à une agression violente.
  • Permettre à chaque agent d’identifier ses ressources et ses limites pour mesurer et ajuster les réponses à apporter.
  • Maintenir une compétence relationnelle dans une situation violente favorable à la gestion et à la résolution de situations d’agressivité et de violence.

Public visé

Tout public susceptible d’être confronté à des situations d’agressivité dans l’exercice de ses fonctions.
 

Programme

L’approche physico-relationnelle d’une personne potentiellement violente, les techniques de protection :
Les placements, les distances et l’accompagnement verbal.Les techniques de dégagement (physiques...

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

1 jour(s)

Coût

Gratuit

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise

Type d'établissement

CFA

Domaine

Santé - Social

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