ICD PARIS
Parcours Chargé de clientèle 100% à distance - Bac+2
Autre diplôme niveau BAC+2
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École de commerce
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Objectifs
Le parcours chargé de clientèle vise à former en un an, et entièrement à distance, des professionnels détenteurs des compétences clés liées aux activités du commerce et de la relation client. Il permet d'obtenir un Titre enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) de niveau III, équivalent à un Bac+2.
Face aux fortes demandes des entreprises souhaitant développer leur force de vente, la formation à distance Chargé de clientèle constitue une opportunité pour toutes les personnes qui recherchent une formation professionnalisante dans les métiers de la relation client.
Le programme de formation a été construit en collaboration avec des entreprises partenaires, pour répondre au plus juste à leurs attentes et à la réalité du monde professionnel.
Le diplômé du parcours Chargé de clientèle peut exercer son métier en PME, PMI, etc. Sa mission est de développer le chiffre d’affaires de son entreprise en tenant compte de sa stratégie de développement : Assistant commercial , Assistant marketing , Animateur des ventes , Conseiller de clientèle, Négociateur , Téléconseiller
Programme
Stratégie et développement commercial Collecte et traitement de l’information (veille et systèmes d’information)Elaboration d’une offre commercialeIntroduction au e-business et usage des réseaux sociauxOrganisation...Centre
ICD PARIS
12 rue Alexandre Parodi
75010 Paris 10 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Durée
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Coût
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Modes d'enseignement
À distance / e-learning, En alternance