AFPA - FORMATION CONTINUE
Réceptionniste en hôtellerie
Certification / expertise
875 heure(s)
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Éligible CPF
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Objectifs
Le métier :C’est la première et la dernière personne que les clients voient. A leur arrivée, le réceptionniste d’hôtellerie accueille les clients. Pendant leur séjour, il les informe sur les sites touristique à voir, réserve voiture ou place de théâtre, les renseigne sur les horaires. A leur départ, il enregistre leur règlement.
Les débouchés :
- Responsable d'établissement touristique.
- Chef de réception.
- Chef de brigade.
Programme
La formation se compose de 3 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.Période d'intégration : Accueil. Présentation des objectifs de formation. Connaissance de l'environnement professionnel....
Centre
AFPA - FORMATION CONTINUE
3 Rue Franklin
93100 Montreuil
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En résumé
CPF
Éligible
Objectif
Certification / expertise
Durée
875 heure(s)
Coût
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Modes d'enseignement
En école ou centre de formation