AFPA - FORMATION CONTINUE

Réceptionniste en hôtellerie

Certification / expertise

875 heure(s)

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Éligible CPF

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Objectifs

Le métier :

C’est la première et la dernière personne que les clients voient. A leur arrivée, le réceptionniste d’hôtellerie accueille les clients. Pendant leur séjour, il les informe sur les sites touristique à voir, réserve voiture ou place de théâtre, les renseigne sur les horaires. A leur départ, il enregistre leur règlement.

Les débouchés :

Vous pouvez évoluer vers les métiers de :

  • Responsable d'établissement touristique.
  • Chef de réception.
  • Chef de brigade.

 

Programme

La formation se compose de 3 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration : Accueil. Présentation des objectifs de formation. Connaissance de l'environnement professionnel....

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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

875 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

Autre

Domaine

Accueil

Domaine secondaire

Hôtellerie

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