FORMAPOSTE IDF

Responsable d’Équipe – Titre Responsable Production Transport et Logistique Niv 2

Certification / expertise

12 mois

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CFA

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Objectifs

CONTEXTE

Le Responsable d’Equipe manage au quotidien des équipes de facteurs sur un même site. Il mobilise ses équipes autour de la satisfaction client et garantit la mise en oeuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect plein et entier des règles de Sécurité et Santé au Travail.
Il est responsable de la performance de ses équipes, du développement de leurs compétences et
de la conduite du changement. Il garantit au quotidien le respect des objectifs de production, de
service et de qualité.

MANAGEMENT D’ ÉQUIPE

Il applique les principes managériaux et définissent les postures attendues des managers. A ce titre, il met en oeuvre les pratiques clé permettant d’organiser la réussite de la journée de travail et d’assurer la mise en oeuvre du contrat de projet :

  • Assure le brief/débrief quotidien et la résolution ou le traitement des problèmes remontants au bon niveau en s’appropriant les outils de résolution de problème et de management visuel,
  • Réalise quotidiennement le tour terrain pour vérifier que l’activité se déroule conformément au processus,
  • Développe l’accompagnement managérial de ses collaborateurs, afin d’évaluer régulièrement l’adaptation de leurs besoins à la réussite de leurs objectifs. Il construit leur plan de développement individuel et réalise les entretiens annuels (appréciation et professionnel),
  • Mobilise ses équipes par une communication de proximité valorisant les réussites, les bonnes pratiques. Il développe l’entraide et la cohésion d’équipe.
  • Assure et la formation sur le lieu de travail, favorise le transfert de savoir-faire sur des nouveaux outils ou process, garantit le respect du standard et des dispositions contractuelles des offres et services rendus par ses équipes.

ORGANISATION ET PILOTAGE DE SON ACTIVITÉ

  • Assure la mise en place sur son périmètre des projets et décisions du CODIR,
  • Anime, suit et cherche à améliorer la qualité du service en permanence et veille à la robustesse de la réalisation du service (déclenchement des plans de secours, de la réparation….),
  • Pilote au quotidien la réussite du service à l’aide des outils de supervision mis à sa disposition dans le SI (FACTEO, balances TRACEO…),
  • Pilote, contrôle et analyse la saisie les données dans les différents SI Métiers, réalise les contrôles qualité et veille au respect des « bons gestes » définis par le système SMQ, adapte les ressources humaines et matérielles en fonction de la charge d’activité, planifie les congés, programme le remplacement des absences, développe les actions favorisant le présentéisme. Il veille à la conformité des équipements sur chaque poste de travail.

 

Programme

La formation se déroule dans deux lieux différents : Partenaire pédagogique – Paris Un enseignement général et professionnel répondant au référentiel du Titre Responsable d’équipe. Centre de Distribution...

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Les prochaines sessions

À Paris

Du 24/09/2019 au 24/09/2020

Centre

FORMAPOSTE IDF
46-48 rue de Lagny
93100 Montreuil
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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

12 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

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