Réussir une prise de rendez-vous par téléphone
Certification / expertise
2 jour(s)
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Organisme privé de formation continue
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Objectifs
Présentation Réussir une prise de rendez-vous par téléphone :• Développer son volume de rendez-vous utiles.
• Fidéliser ses contacts clients ou prospects.
• Accroître la rentabilité de sa prospection.
Public visé
Tout publicProgramme
Se préparer à contacter le client ou prospect : • analyser les objectifs/cibles, • organiser la prospection téléphonique, • structurer le GET (guide d'entretien téléphonique) en adéquation avec la...En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
2 jour(s)
Coût
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Modes d'enseignement