IFOCOP

Secrétaire-assistant

Autre diplôme niveau BAC

8 mois

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Objectifs

Cette formation de secrétaire-assistant permet d’acquérir les techniques administratives nécessaires à l’exercice des fonctions d’accueil, de secrétariat et d’assistance à sa hiérarchie ; de maîtriser les outils bureautiques et les technologies de l’information et de la communication dans le cadre de la fonction ; d’acquérir les méthodes de travail caractéristiques de la spécialité préparée.

COMPÉTENCES VISÉES :
  • Assurer la gestion administrative du service.
  • Organiser et diffuser l’information.
  • Trier, classer et archiver les documents.
  • Recevoir, orienter et transmettre les appels téléphoniques.
  • Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion.
  • Assurer l’interface entre le ou les managers et l’environnement de travail.
  • Tenir les agendas personnels et partagés.
  • Rédiger efficacement e-mails, lettres et notes, pour l’interne comme pour l’externe.
  • Communiquer avec aisance.
  • Maîtriser les logiciels de bureautique et communication.
  • Prendre en charge un dossier dans sa spécialité : Commercial, communication multimédia, comptabilité-paie.
PERSPECTIVES D’EMPLOI :
  • Secrétaire polyvalent(e).
  • Secrétaire assistant(e).
  • Secrétaire administrative.
  • Secrétaire spécialisé(e).
Le métier :
  • Le contenu du poste et le niveau de responsabilité du/de la Secrétaire-assistant(e) dépend du service et du type d’entreprise où il/elle exerce. De façon générale, sa mission est polyvalente : Gestion des tâches administratives (accueil, standard, courrier, saisie et mise en forme de documents sur ordinateur, classement, ...), tenue des agendas et organisation de réunions ou déplacements.
  • Il/elle peut aussi réceptionner les appels, accueillir les clients ou les visiteurs, prendre les messages et assurer une bonne communication entre les services.
  • Compte-tenu des évolutions technologiques, il/elle doit s’adapter aux nouveaux outils collaboratifs du Web qui permettent de développer le travail et les échanges à distance.

Public visé

  • Salarié et demandeur d'emploi souhaitant se reconvertir ou monter en compétences dans l'assistance administrative.
  • Cette formation est également accessible aux étudiants en contrat d'apprentissage dans notre centre de Rungis.

 

Programme

Connaissances techniques :
Maîtrise du clavier - Acquisition des normes.Communication écrite interne / externe.Organisation du poste de travail - Classement efficace.Prise de note rapide - Gestion du...

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Les prochaines sessions

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De l'année 2020 à 2021

À Melun

De l'année 2020 à 2021

À Paris

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Lieux des sessions

Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes : Rungis, Villeneuve-d'Ascq.

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Centre

IFOCOP
5 RUE DU CADUCEE BP 368
94516 Rungis cedex
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En résumé

CPF

Éligible

Durée

8 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

Autre

Domaine

Secrétariat

Domaine secondaire

Assistanat de direction

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