RETRAVAILLER DANS L'OUEST

Secrétaire assistant

Certification / expertise

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Éligible CPF
code 2188

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Objectifs

L’objectif de cette formation est d’être opérationnel sur un poste de Secrétaire assistant(e) et de se familiariser avec le métier. L’acquisition du titre repose sur la validation des deux certificats de compétences professionnelles suivants :
  • Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
  • Produire des documents professionnels courants
  • Rechercher et communiquer des informations
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
  • Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités
  • Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise
  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Assurer l’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques


Public visé

Tout public : demandeur d'emploi ou salarié

Programme


UF1 - Assurer les travaux courant de secrétariat et assister une équipe
  • Produire des documents courants
  • Assurer la communication des informations utiles à l’activité
  • Assurer le classement et l’archivage de documents
  • Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur
  • Organiser et coordonner les activités du dirigeant, d’une équipe
  • Communication écrite
  • Bureautique

UF2 - Réaliser le traitement administratif des différentes fonctions de l’entreprise
  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Régler les litiges administratifs et commerciaux - 1er niveau
  • Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques
  • Maîtriser le logiciel Ciel Gestion Commerciale
  • Gérer l’administration du personnel
  • Bureautique
BAT - Renforcer sa posture professionnelle
  • Se préparer, se confronter aux épreuves finales
  • Sécuriser son parcours


 

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Les prochaines sessions

De l'année 2020 à 2022

À Angers

De l'année 2020 à 2022

À Laval

De l'année 2020 à 2022

Lieux des sessions

Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes : Le Mans, Nantes, Rennes, Vannes.

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Centre

RETRAVAILLER DANS L'OUEST
21, rue d'Athènes
44300 Nantes
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En résumé

CPF

Éligible , code "2188"

Objectif

Certification / expertise

Durée

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Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Secrétariat

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