GRETA des Hauts de Seine

Titre Professionnel Secrétaire Assistant Medico-Social - SAMS - Non conventionnée.

Certification / expertise

829 heure(s)

7428 € HT

Éligible CPF

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Objectifs

Obtenir le Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social, et être capable de :
- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Assurer l'accueil et la prise en charge du patient et de l'usager
- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Agir dans un environnement numérique de manière fluide et sécurisée
- Renforcer son efficacité professionnelle (organisation, gestion du temps, interaction)
L'objectif de la formation est de former des stagiaires à devenir l' Interlocuteur privilégié des médecins, de l'équipe soignante, des patients ou usagers, des directions fonctionnelles de l'hôpital, des travailleurs sociaux.
La fonction d'assistanat est première venant s'y greffer les responsabilités administratives (gestion et organisation des plannings de consultations de médecins, accueil physique et téléphonique, gestion des dossiers - classement et archivage - rédaction de documents courants ...) et un réel rôle social (nécessité de rassurer et d'aider les patients dans leurs démarches leurs interlocuteurs)

Public visé

  • Demandeurs d'emploi.
  • Individuels

Programme

CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités : 140 h
- Produire des documents professionnels courants.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager : 121 h
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social.
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.
CCP 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager : 155 h
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Modules complémentaires :
- Communication écrite et orale en anglais professionnel : 28 h
- Techniques Bureautique (avec certification TOSA-PIX) : 105 h
- Cohésion de groupe : 14 h
- Accompagnement vers l'emploi : 21 h
- Accompagnement à l'élaboration du dossier professionnel : 28 h
- Transition écologique : 7h
 

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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

829 heure(s)

Coût

7428 € HT

Modes d'enseignement

À distance / e-learning

Type d'établissement

GRETA

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