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COURS MINERVE

Secrétaire médicale

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Objectifs

Assistante du praticien, la secrétaire médicale est au centre de la relation entre les patients et leur médecin. Grâce à ses qualités humaines et relationnelles, elle met en confiance les patients et leur permet de s’orienter plus facilement dans leur parcours de soin. Elle assiste le médecin dans toutes les tâches administratives. Elle est également en charge de l’organisation et de la gestion courante et participe ainsi au bon fonctionnement des structures médicales.

Le Cours Minerve vous prépare au titre professionnel de Secrétaire-Assistant(e) Médico-Social(e) (SAMS). Ce titre professionnel est délivré par un centre agréé. Il atteste que sa(son) titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l’exercice d’activités professionnelles qualifiées.

LES OBJECTIFS DE LA FORMATION SECRÉTAIRE MÉDICALE :

À l’issue de votre formation pour devenir secrétaire médicale vous serez capable de :
  • Assurer l’accueil des patients en respectant le secret professionnel.
  • Évaluer la demande des patients.
  • Constituer et suivre les dossiers administratifs.
  • Établir une communication professionnelle avec les patients et l’équipe médicale.
  • Vous repérer dans votre environnement professionnel.
Vous maîtriserez également les connaissances indispensables au secteur médico-social ainsi que la méthodologie des épreuves écrites et orales du titre professionnel.

VOS MISSIONS : ACCUEIL, ADMINISTRATION ET ORGANISATION :

Les missions de la Secrétaire médicale sont multiples :
  • Accueil des patients (téléphonique ou physique) et information.
  • Evaluation de la demande des patients et orientation.
  • Gestion du planning (rendez-vous, réunions…).
  • Constitution et organisation des dossiers médicaux.
  • Production de documents professionnels : Comptes rendus opératoires, convocation, courriers administratifs.
LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES DU MÉTIER DE SECRÉTAIRE MÉDICALE :

La secrétaire médicale doit faire preuve de rigueur, de discrétion et de tact, ainsi que d’un grand sens de l’observation afin d’accompagner efficacement les patients et les équipes médicales.

Un goût prononcé pour les contacts humains et des qualités relationnelles sont des atouts essentiels pour exercer ce métier.

VOS CONDITIONS D’EXERCICE EN TANT QUE SECRÉTAIRE MÉDICALE :

Elles sont différentes suivant que vous exercez en hôpital, établissement médico-social ou centre social. En milieu hospitalier, la secrétaire médicale assiste l’équipe médicale (médecins, soignants et cadres administratifs) et assure l’accueil et la gestion administrative des patients.

Dans le secteur médico-social, elle peut être amenée à remplir des missions supplémentaires : Montage de dossiers d’aides financières, suivi des budgets.

A l’issue de votre formation vous pourrez travailler dans de nombreuses structures :
  • Hôpitaux et cliniques.
  • Cabinets médicaux.
  • Maisons de retraites.
  • Laboratoires d’analyses.
  • Centres d’imagerie médicale.
  • Services d’action sanitaire et sociale.
  • CPAM.
 

Programme

Le Cours Minerve a construit un programme de formation fondé sur l’acquisition des compétences clés du métier et des connaissances essentielles du secteur.

Le programme se compose de 5 modules de...

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En résumé

Objectif

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Durée

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Coût

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Modes d'enseignement

À distance / e-learning

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