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COMUNDI

Sécurité et techniques de communication

Certification / expertise

2 jour(s)

1495 € HT

Organisme privé de formation continue

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

  • Améliorer votre capacité à promouvoir la sécurité.
  • Convaincre Direction, encadrement, opérationnels.
  • Renforcer l'impact de vos messages.


Public visé

  • Animateur Sécurité.
  • Responsable Sécurité.
  • Responsable HSE.
  • Responsable QSE.
  • Responsable Qualité.
  • Responsable Technique.
  • Responsable Environnement.
  • Responsable Services Généraux.
  • Infirmier(e) du Travail.

Programme

Comprendre le jeu des acteurs :

  • Identifier les acteurs déterminants pour la sécurité de votre site.
  • Définir votre organisation de la sécurité : qui fait quoi et comment ?

La communication sur les risques :

  • Faut-il parler dangers ou risques ?
  • Quelles spécificités de votre entreprise prendre en compte ?
  • Maîtriser le contenu des informations à délivrer et bâtir un plan de communication adapté.

Jeu de rôle : Batir une stratégie de communication.

La communication avec la direction : Expliquer les enjeux, les référentiels, les arguments... :
  • L'analyse transactionnelle.
  • Connaître les besoins individuels de vos interlocuteurs.
  • Améliorer la communication avec les autres : Négocier, convaincre, motiver.
La communication individuelle : Quels sont les grands principes à respecter pour mieux convaincre en sécurité ?

Après avoir analysé le comportement et les besoins de vos interlocuteurs, vous adaptez vos messages pour les convaincre.

Cas pratique : Négociation et argumentation :

  • Fixer les objectifs de votre réunion sécurité.
  • Principes pour une conduite efficace de vos réunions.
Conduire efficacement une réunion sécurité.

Former les opérationnels à la sécurité :

  • Favoriser l'analyse des risques en situations réelles.
  • Le débat sécurité réglée/sécurité gérée.
  • Mettre en place et animer vos groupes de travail.

Cas pratique : La visite comportementale de sécurité pour créer une culture commune :

  • La méthode de la formation action.
  • Apprendre à votre personnel à analyser les risques en situations réelles.
Garantir l'impact de votre communication écrite :
  • Quels principes respecter ?
  • La communication écrite dans l'accueil des nouveaux arrivants, entreprises extérieures et transporteurs.
  • Présenter vos procédures de recueil de dysfonctionnements.

Cas pratique : Exemples et analyse d'efficacité de consignes de sécurité :

  • Les principes de rédaction à respecter.
  • La communication écrite dans l'accueil des nouveaux arrivants, entreprises extérieures et transporteurs.
Créer et organiser l'affichage de vos messages sécurité :
  • Définir votre objectif, votre cible, les messages et le support.
  • Les principes de l'affichage.
Gestion de crise et communication sur la sécurité :
  • Définir votre objectif, votre cible, et les messages à faire passer.
  • Les principes de l'affichage.

Cas pratique : Le tunnel du Mont Blanc.

Intégrer les nouvelles technologies pour dynamiser votre communication sécurité :
  • Internet et sécurité : Les informations, les sites pratiques.
  • Créer votre intranet sécurité.
  • Simuler les postes de travail en 3D.
Impliquer vos opérationnels grâce à la communication ludique :
  • Le jeu pour attirer l'attention.
  • Le jeu pour toucher les comportements en dehors de l'entreprise.
  • Comment mettre en place un concours sécurité.
  • Jeu video & Serious Game.
  • Utiliser l'humour pour communiquer.
Comment réaliser le suivi des actions engagées :
  • Le plan de suivi des actions de communication.
  • Choisir vos indicateurs de performance.
  • Questionnaire de pré-positionnement et d'évaluation des acquis.

 

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Les prochaines sessions

À Paris

Du 09/10/2019 au 10/10/2019

Centre

COMUNDI
Immeuble Pleyad 1, 39 Boulevard Ornano
93200 Saint-Denis
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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

2 jour(s)

Coût

1495 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Domaine

Communication

Domaine secondaire

Sécurité au travail

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