Présentation - Grade de Master Manager de la relation Client et Marketing - Paris
Cette formation professionnelle a pour vocation de travailler toutes les compétences nécessaires pour maîtriser la relation client d’aujourd’hui et de demain. Des compétences métiers comme maîtriser les rouages du numérique, acquérir une aisance émotionnelle, s’impliquer dans des projets… Ces deux ans ont pour but de faire vivre des expériences uniques aux apprenants qui deviendront des acteurs indispensables au sein de leur entreprise.
Le Manager relation client et marketing élabore la stratégie marketing centrée client afin d’adapter l’offre produits et/ou services de l’entreprise aux nouvelles tendances de consommation du client. Des comportements animés par des usages numériques massifs dans le processus d’achat. Il assure les activités suivantes :
Compétences visées
CFA CODIS
26 rue Paradis
75010 Paris 10 ème arrondissement
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Éligible
1 an(s)
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À distance / e-learning, En alternance