STARTEVO

Technicien en logistique d'entreposage

Certification / expertise

630 heure(s)

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Éligible CPF
code 242419

Objectifs

Le (la) technicien(ne) en logistique d’entreposage contribue au fonctionnement optimal de l’entrepôt dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travail.
Il (elle) organise, coordonne et contrôle au quotidien la réception, le stockage, la préparation et l’expédition des marchandises dans la zone d’entreposage dont il (elle) a la charge.
Il (elle) lisse l’activité en fonction des ressources humaines et matérielles mises à sa disposition.
Il (elle) encadre une équipe d’opérateurs : Manutentionnaires, caristes, préparateurs de commandes, et toute personne nécessaire à la production de la commande...

Entreprises concernées :

Service commercial ou industriel comportant une activité de stockage, notamment les entrepôts, ou prestataires de services, les dépôts d'entreprise de production ou de plates-formes de distribution.

Débouchés :

Chef d'équipe d’entrepôt.
Chef d’équipe logistique.
Chef de secteur.
Responsable réceptions ou expédition.
Responsable d’équipe logistique.
Responsable drive.
Responsable ou gestionnaire des stocks ou des produits finis.
Chef de quai logistique.

Programme

Module 1. Coordonner et réguler l'activité liée aux flux de marchandises dans l’entrepôt :

Veiller au respect des règles de sécurité liées aux matériels de manutention et de stockage :

La conformité des documents est vérifiée.
Les anomalies sont repérées et traitées.
Les informations transmises en anglais sont comprise.
Les solutions en cas d’anomalie sont adaptées et préservent.
L'intérêt de l’entreprise et du client.
Les informations communiquées aux interlocuteurs concernées sont justes et complètes.

Vérifier la conformité de l'implantation des marchandises, des stocks physiques et informatiques :

Les règles d’implantation et de conservation des produits sont respectées.
Les procédures et consignes de travail sont appliquées.
Les inventaires sont organisés en fonction des besoins et de l'activité de l’équipe.
Les causes des écarts de stock sont identifiées Les propositions d’amélioration sont pertinentes.

Contrôler les documents et les opérations liés aux réceptions et expéditions de marchandises en entrepôt :

Les règles de sécurité, d’hygiène et de protection de la santé sont respectées.
Les matériels fixes et roulants et les équipements sont utilisés dans le respect des règles de sécurité et maintenu en conformité.
Les anomalies liées aux matériels de manutention et de stockage sont identifiées et traitées.
Les risques liés à l’utilisation des matériels de manutention sont identifiés et traités.

Adapter au quotidien les activités liées aux flux de marchandises en entrepôt :

La règlementation du travail est respectée.
Les règles de sécurité, de sûreté et de qualité sont respectées.
La charge de travail des opérateurs est adaptée en fonction de l’activité.
Le niveau de service client est maintenu.

Module 2 : Planifier et encadrer les activités d’une équipe d’opérateurs en entrepôt :

Établir le planning d'activité des opérateurs en entrepôt :

L’activité prévisionnelle est planifiée dans le respect de la réglementation.
La charge de travail est correctement évaluée.
Les moyens humains et matériels sont optimisés.
Le planning à court et moyen terme correspond à l’activité prévue.
Le niveau de service contractualisé avec le client est atteint.

Suivre les ratios de production d’une équipe d’opérateurs en entrepôt :

Les données nécessaires au suivi des indicateurs sont collectées.
Les tableaux de bord sont renseignés en fonction des ratios recherchés.
Les écarts et défauts d'écart sont identifiés et communiqués.
aux interlocuteurs concernés.
Les propositions d’amélioration sont pertinentes.

Encadrer une équipe d'opérateurs en entrepôt :

La réglementation du travail est respectée.
Les besoins en formation sont identifiés.
Les objectifs individuels et collectifs sont communiqués aux opérateurs de façon appropriée.
Les consignes sont transmises de façon adaptée à la nature de l’information et aux destinataires.
La prévention et la gestion des conflits permettent de réguler les relations entre les personnes.

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