FORMAPOSTE MIDI ATLANTIQUE

Titre professionnel Responsable performance industrielle et innovation Niveau II (BAC+3) TOULOUSE

Autre diplôme niveau BAC+3

15 mois

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CFA

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Objectifs

Vous managez au quotidien 1 à 2 équipes sur un même site. Vous mobilisez vos équipes autour de la satisfaction client et garantissez la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de sécurité et santé au travail.
Vous êtes responsable de la performance de vos équipes, du développement de leurs compétences et de la conduite du changement

Engagements :

  • prêter serment
  • suivre avec assiduité les enseignements
  • se préparer et se présenter à l’examen
  • s’investir dans la vie de l’établissement postal d’accueil
  • respecter les règlements intérieurs de chaque établissement.
Post-formation : dossier de suivi constitué par Formaposte Midi Atlantique.

Public visé

Public :

  • toute personne capable d’acquérir une forte autonomie dans le travail et une connaissance des procédures, courrier de La Poste, afin de favoriser la qualité de service et faire appliquer les consignes relatives à la sécurité.

Compétences et qualités requises :

  • travailler avec ordre, méthode et organisation pour respecter les délais
  • apprécier le travail en équipe
  • respecter la confidentialité et les règles de sécurité
  • avoir des qualités relationnelles
  • se maîtriser en situations difficiles.
  • être en capacité de travailler dans l'urgence et à un rythme soutenu

Statut :

  • Salarié sous contrat d'apprentissage
  • Frais de scolarité : aucun

Programme

Enseignements généraux au CESI :

  • Diagnostiquer la performance des processus
  • Diagnostic de la performance
  • Structure de coût et rentabilité
  • Déploiement de l'approche processus

Piloter l’activité industrielle

  • Design to cost
  • Lean et ergonomie
  • Industrialisation
  • Plan de progrès lean
  • Total Productive Maintenance (TPM)
  • Hygiène-Santé-Sécurité
  • Management des flux
  • Stocks de pièces de rechange
  • Management visuel de la performance
  • Optimisation des flux de distribution
  • Culture de l’innovation en mode projet
  • Essentiels du marketing
  • Eco-conception et produit propre
  • Lean et agilité
  • Modélisation et réalisation d’un prototype

Green Belt Lean 6 Sigma : optimiser un processus industriel

  • Essentiels de l’amélioration continue - White belt
  • Transformation Lean - Yellow belt
  • Méthodologie DMAIC

Manager un service industriel

  • Management des hommes/Leadership
  • Développer son leadership
  • Essentiels de la gestion de projet
  • Droit social et pratique managériale
  • Accompagnement au changement
  • Pratique de l’anglais métier
  • Projet professionnel

Organiser et déployer ses compétences

  • Team building : cohésion d'équipe
  • Méthodologie de projet d’entreprise
  • Méthodologie des écrits professionnels
  • Argumenter pour convaincre

approche transverse de la fonction :

Phase 1 :

  • Parcours de découverte
  • Découverte de l’entreprise
  • Découverte de la chaîne Courrier
  • Découverte des activités du Responsable d’Equipe

Phase 2 :

  • La découverte du métier et de la réglementation
  • Appropriation des outils
  • Appropriation des règles
  • Appropriation des méthodes de travail et de management
  • Appropriation des enjeux de qualité de service
  • Traiter les flux pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs de production
  • Sécurité : appliquer les procédures et les consignes relatives à la sécurité. Alerter et faire remonter les dysfonctionnements

Phase 3 :

  • L’autonomie de Responsable d’Equipe junior
  • Mangement : faire appliquer les consignes et les savoir-faire de base à ses équipes pour le respect des objectifs de production
  • La réglementation : faire appliquer au niveau de ses équipes et de son environnement de travail le respect des normes de sécurité
  • La qualité : faire appliquer les procédures et les consignes relatives à la qualité et s’impliquer dans l’amélioration continue
 

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Les prochaines sessions

Du 01/09/2019 au 01/07/2020

Centre

FORMAPOSTE MIDI ATLANTIQUE
Jardins de Gambetta Tour 2 - 74 rue Georges Bonnac
33000 Bordeaux
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En résumé

Durée

15 mois

Coût

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Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine

Lean management

Domaine secondaire

Transport - Achat - Logistique

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