GRETA CFA Lyon Métropole
Titre professionnel Technicien d'assistance, maintenance informatique et réseaux
Certification / expertise
1020 heure(s)
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Éligible CPF
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Objectifs
Présentation Titre professionnel Technicien d'assistance, maintenance informatique et réseaux :Préparer le Titre Professionnel Technicien d'Assistance en Informatique (TAI)
Être capable de :
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
À l’issue de la formation, le titulaire du titre est capable de :
- Installer un système ou déployer un master dans un poste client
- Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
- Intervenir sur un équipement réseau
- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
- Apporter un support technique dans un contexte commercial
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Public visé
Demandeur d'emploiProgramme
Module Mise en service des équipements numériquesModule Intervention sur les éléments de l’infrastructure
Module Assistance ou dépannage des clients ou des utilisateurs
Communication...
Centre
GRETA CFA Lyon Métropole
Lycée La Martinière Monplaisir
41 rue Antoine Lumière
69372 Lyon cedex 08
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En résumé
CPF
Éligible
Objectif
Certification / expertise
Durée
1020 heure(s)
Coût
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Modes d'enseignement