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CFA CODIS

Titre RNCP Agent de Médiation, Information, Service (AMIS) à Paris

Autre diplôme niveau BAC

1 an(s)

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Éligible CPF

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Objectifs

Titre RNCP certifié niveau IV - Niveau Bac

Arrêté du 3/01/2017 – JO du 17/01/2017
Ouverture sous réserve d’acceptation de la Région Ile-de-France

Le (la) technicien(ne) médiation services (TMS) contribue à renforcer le lien social et à lutter contre les exclusions par son activité de médiation destinée à tout public. Il (elle) facilite l’accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits. Sa connaissance de son territoire d’intervention et son inscription dans un réseau partenarial facilitent une continuité de l’action en faveur des publics et contribuent à la mise en place d’une réponse précise, complète et adaptée aux besoins de chacun.

Le (la) technicien(ne) médiation services (TMS) va à la rencontre ou accueille des personnes en recherche d’information, en difficulté ou en rupture avec la société. En position de tiers, il (elle) contribue à faciliter les échanges et rétablir le dialogue entre les personnes, ou entre les personnes et les institutions, par une démarche d’écoute active et l’explicitation des différentes composantes des situations. Il (elle) permet et accompagne l’émergence de solutions tout en veillant à ne pas prendre la place de ses interlocuteurs.


Compétences visées :

  • Participer à des réseaux professionnels et contribuer à une veille sociale territoriale
  • Assurer un service de médiation
  • Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

  • La formation a pour objectif de permettre à l’Apprenti d’accéder aux métiers tels que :

    • Responsable médiation sociale et prévention (h/f)
    • Responsable vie de quartiers médiation et convivialité (h/f)
    • Conseiller en économie sociale et familiale (h/f)

    Il ou elle peut exercer dans des lieux très différents : établissements scolaires, espaces publics.
    Les employeurs sont principalement des associations, des collectivités territoriales, des bailleurs sociaux, des entreprises


    Après la formation ?

    • Poursuite d’études en Bac+2 (BTS) : BTS Médiateur(trice) Sociale (sous réserve d’acceptation d’ouverture en 2019 par la Région Ile-de-France)
    • Insertion professionnelle

     

    Programme

    Participer à des réseaux professionnels et contribuer à une veille sociale territorialeAnalyser les caractéristiques d’un territoire d’activité et identifier les acteurs en lien avec son activité.S’inscrire...

    Centre

    CFA CODIS
    3, rue Pierre Dupont
    75010 Paris 10 ème arrondissement

    En résumé

    CPF

    Éligible

    Durée

    1 an(s)

    Coût

    Consulter l'organisme

    Modes d'enseignement

    En école ou centre de formation, En alternance

    Type d'établissement

    CFA

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