AFPA BRETAGNE

Vendeur-conseil en magasin

Bac Pro

6 mois

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Éligible CPF
code 310707

Objectifs

Présentation - Vendeur-conseil en magasin :

• Participer à la tenue, à l'animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie

• Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.

• Contribuer à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne.

• Personnaliser la relation et d'accompagner le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne.

Public visé

Tout public

Programme

La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (2 semaine).

Module 1. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - contribution à la tenue et à l'animation de l'espace de vente - participation à la gestion des flux marchandises (7 semaines).

Période en entreprise (4 semaines).

Module 2. Vendre et conseiller le client en magasin : conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – consolidation de l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin - prise en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente (7 semaines).

Période en entreprise (5 semaines).

Période de certification (1 semaine)
 

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Les prochaines sessions

À Morlaix

Du 14/03/2022 au 15/09/2022

Centre

AFPA BRETAGNE
3 Rue Franklin
93100 Montreuil
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En résumé

CPF

Éligible , code "310707"

Objectif

Bac Pro

Durée

6 mois

Coût

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