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CNFDI

Vendeur par téléphone à distance

Certification / expertise

12 mois

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Établissement d'enseignement à distance

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Objectifs

La formation Vendeur par téléphone à distance est enseignée par le CNFDI Centre National Privé de Formation à distance vous propose plus de 200 formations et cours par correspondance. Le média-téléphone est très bien implanté en France. Toutes les entreprises en sont équipées et plus de 95% des foyers disposent d'une ligne téléphonique.

Les techniques de négociation commerciale par téléphone se sont affinées et se sont adaptées à cette méthode de relations à distance.

Le téléphone apparaît comme une arme redoutable pour prendre les commandes ou pour réaliser rapidement une enquête commerciale.

Le vendeur par téléphone occupe donc une fonction indispensable et rentable pour l'entreprise.

Débouchés :
  • Organisations commerciales.
  • Instituts de recherche, de sondage.
  • Sociétés de marketing.
 

Programme

Introduction au phoning.Techniques d'accueil au téléphone. Fichiers et bases de données.Techniques de négociation commerciale.Accélérateurs.Interactivité commerciale.
Techniques de vente.Techniques...

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Centre

CNFDI
124, avenue du Général Leclerc
91802 Brunoy cedex

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

12 mois

Coût

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Modes d'enseignement

À distance / e-learning

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