IFA MARCEL SAUVAGE

Vendeur(se) Conseil en Magasin - Formation à Rouen

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Objectifs

Le (la) Vendeur(se) Conseil en Magasin, aussi appelé(e)vendeur(se) expert ou vendeur(se) technique se caractérise par une activité de vente, de négociation et d’animation d’un rayon ou d’un point de vente.

Il (elle) effectue des opérations de vente en face à face de produits ou de prestations de services au cours desquelles il (elle) représente son entreprise en respectant la politique commerciale définie. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, il (elle) reçoit et traite les réclamations de ces derniers. Généralement intégré(e) au sein d’une équipe, il (elle) applique la politique commerciale de son entreprise et respecte les règles d’hygiène et de sécurité. Il (elle) adapte un comportement approprié au contexte commercial dans lequel il (elle) évolue en terme d’accueil, de conseil et de fidélisation de la clientèle.

Public visé

• Jeune de 18 à 29 ans

• Adulte de + 29 ans

• Salarié(e)

• Demandeur d’emploi

Programme

 

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À Mont-Saint-Aignan

De l'année 2019 à 2020

Centre

IFA MARCEL SAUVAGE
11 rue Tronquet - BP 258
76130 Mont-Saint-Aignan
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En résumé

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Éligible

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Durée

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Coût

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Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine secondaire

Relation client

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