Description
Chef d'agence, en quoi ça consiste ?
Le chef d'agence bancaire est le responsable d'une succursale de banque. Il supervise et encadre le personnel, s'assure du développement de la clientèle, gère la communication et les offres des produits financiers qu'il propose. Comme tout dirigeant, ses fonctions sont multiples. Il est responsable de la rentabilité de son agence et des risques qu'elle encourt. Il conseille les clients les plus importants et a un rôle de représentation dans la zone géographique d'influence de son agence. Le chef d'agence répond aux objectifs commerciaux qui lui ont été attribués, avec l'aide son équipe. Il exerce, au quotidien, un rôle de manager auprès du personnel de l'agence.
Il connaît tous les métiers du personnel qu'il encadre. Il est en mesure de faire les opérations les plus courantes comme les tâches les plus complexes, dans la limite de ses fonctions.
Le chef d'agence doit avoir des qualités managériales indispensables au bon fonctionnement de sa succursale. Il doit aussi être disponible et polyvalent, tant en agence que sur le terrain. Le chef d'agence dispose d'une excellente maîtrise de gestion et de management. Il doit aussi s'assurer de l'ambiance générale de travail qui règne au sein de son équipe.
