Objectifs
Le conseiller de vente accueille la clientèle en magasin, prend connaissance de la demande et conseille le client pour le choix d’un produit adapté. Il procède à la vente, en effectuant éventuellement une proposition commerciale, puis réalise dans la plupart des cas, les opérations d’encaissement. Il s’assure de la disponibilité et de la qualité des produits et veille à la bonne tenue de sa zone commerciale.
Objectif :
Acquérir les compétences nécessaires pour exercer les activités propres à un point de vente : la vente (accueil, conseil, fidélisation de la clientèle), l’animation de la surface de vente et les tâches de gestion courantes (approvisionnement, implantation de produits…)
Le Baccalauréat professionnel Commerce s'articule autour des axes suivants :
Vendre :
- Mise en oeuvre des techniques de vente
- Accueil
- Conseil et assistance à la clientèle
Gérer :
- Implantation de produits dans les espaces de vente
- Gestion du linéaire
- Approvisionnement et réassortiment
- Prévention des risques
Animer :
- Mise en place de l'offre produits
- Participation aux actions promotionnelles
Formation par la voie de l'apprentissage
Les débouchés :
A court terme : Adjoint d'un commerçant ou d'un responsable de magasin, Responsable de stand, Second de rayon, Employé principal, Vendeur qualifié Animateur commercial Conseiller de vente...
A long terme : Responsable de magasin dans le commerce de détail Responsable de stand, chef de rayon, ... dans le cadre d'un grand magasin ou d'une grande surface Type d'entreprise Grands magasins Commerce indépendant ou franchisé Moyenne et grande distribution
Public visé
Formation ouverte aux titulaires d'un CAP Vente ou d'un diplôme de niveau V
Programme
Tutorat : 1 heure
Enseignement professionnel
- Pôle Vendre / Gérer / Animer : 10 heures
- Prévention Santé Environnement : 1 heure
- Economie/Droit : 2 heures
- Mathématiques : 4 heures
- Informatique : 1 heure
Enseignement général
- Français : 5 heures
- Histoire-géographie : 3 heures
- Langue vivante : Anglais : 2 heures
- Langue vivante : Espagnol : 2 heures
- Education artistique - arts appliqués : 2 heures
- Education physique et sportive : 2 heures
Total : 35 heures
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Les prochaines sessions
À Poissy
De l'année 2018 à 2020
Centre
AFIPE - CFA Vente & Commerce
7 bis enclos de l'abbaye
78300 Poissy
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En résumé
Objectif
Durée
2 an(s)
Coût
Consulter l'organisme
Modes d'enseignement
En école ou centre de formation, En alternance