IFA CAMPUS MARCEL SAUVAGE

BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) - Formation à Rouen

BTS

2 an(s)

Gratuit

Éligible CPF
code 377908

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Sa polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou du magasin dans lequel il exerce.

Au terme de la formation, je serai capable de :

Prendre en charge la relation client dans sa globalité
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
Manager une équipe commerciale

Public visé

Personnes de 16 ans et + souhaitant compléter sa formation ou en recherche d’emploi ou salarié

Programme

Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et vente - conseil
Gestion opérationnelle
Management de l’équipe commerciale
Culture générale
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Communication en langue vivante étrangère

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Centre

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11 rue Tronquet - BP 258
76130 Mont-Saint-Aignan
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