CCM BENCHMARK INSTITUT

Intelligence émotionnelle et gestion du stress

Certification / expertise

14 heure(s)

1188 € TTC

Organisme privé de formation continue

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

Présentation Intelligence émotionnelle et gestion du stress :

  • Apprendre à évaluer ses émotions et à développer ses compétences émotionnelles,
  • Apprendre à utiliser ses émotions pour mieux interagir avec ses collègues,
  • Comprendre les mécanismes du stress (le bon et le mauvais), ses causes et ses conséquences,
  • Analyser et prendre du recul sur son propre comportement en situation de stress,
  • Apprendre à gérer ses émotions en situation de stress ou de conflit,
  • Connaître et s’approprier des méthodes de prévention et de gestion du stress.

Public visé

Elle s'adresse à tous les salariés ayant des responsabilités d’encadrement, comme aux salariés non cadres qui souhaitant développer de nouvelles capacités comportementales (soft kills).

Programme

MODULE 1 : Développer ses compétences intra-personnelles / connaissance de soi

Classe virtuelle (2h30)

Qu’est-ce que l’Intelligence Émotionnelle ?

  • Définition et caractéristiques, les manifestations des émotions, l’influence de nos émotions sur nos actions (avec exercice pratique)

De la prise de conscience à la maîtrise de ses émotions

  • Identifier, reconnaître, accueillir, maîtriser ses émotions (avec exercice pratique).
  • Autodiagnostic pour évaluer son coefficient émotionnel

MODULE 2 : Développer ses compétences interpersonnelles / relations aux autres

Classe virtuelle (2h30)

Comment s’adapter aux modes de fonctionnement des autres ?

  • Notion de responsabilité, matrice des couleurs

Comment développer sa bienveillance pour développer de meilleures relations avec les autres ?

  • État d’esprit, écoute active, non jugement, non interprétation

MODULE 3 : Gagner confiance en soi

Classe virtuelle (2h30)

Gagner confiance en soi pour mieux gérer ses émotions

  • Travailler sur l’estime et l’affirmation de soi (méthodes, tips et exercices pratiques)

Les bases de la psychologie positive

  • Développer les émotions positives pour cultiver la confiance en soi et mieux faire face aux situations problématiques

MODULE 4 : Comprendre et gérer le mauvais stress

Classe virtuelle (2h30)

Comprendre le stress et ses mécanismes

  • Origine, mécanlsmes, formes de stress, signaux, son influence sur nous et sur les autres.

Apprendre à gérer le stress

  • Comment changer notre état d’esprit (mindset) envers le stress, bénéfices.
  • Conseils, tips, exercices pratiques de gestion du stress

MODULE 5 : Prévenir le stress pour mieux faire face aux changements professionnels

Classe virtuelle (2h30)

Comment faire évoluer nos comportements limitants en actions constructives ?

  • Identifier ses craintes, appréhensions, peurs ... apprendre à les gérer
  • Conseils et bonnes pratiques à une prévention régulière du stress

Comment prévenir le stress dû aux conditions de travail actuelles ?

  • Savoir lâcher prise
  • Organisation et gestion du temps (exercices et outils pratiques)

MODULE 6 : Tips to take away

Elearning (1h)

Les émotions

  • Comprendre et identifier les émotions
  • Maîtriser ses émotions et réagir face à celles de son entourage

Le stress

  • Comprendre le stress et ses principales causes au travail
  • Comment faire face au stress ?

 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

14 heure(s)

Coût

1188 € TTC

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, À distance / e-learning

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