PROFORMALYS

Management d’équipe

Certification / expertise

3 jour(s)

1550 € HT

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

Les objectifs de la formation découlent des divers aspects de la fonction du cadre :
  • Organisation personnelle et compétence technique.
  • Animation d’équipe et amélioration de la rentabilité.

Public visé

  • Encadrement débutant pour une prise en main de la fonction.
  • Cadres confirmés voulant progresser dans leur compétence de managers grâce à la démarche Qualité.

Programme

Les concepts de la Qualité appliqués au management :
  • Une démarche cohérente : Implication de toute la hiérarchie - adhésion de l’ensemble des collaborateurs - coopération entre services et transparence des informations et des organisations.
  • Un état d’esprit : Volonté de se remettre en cause et de se comparer aux meilleurs - grande capacité d’observation et d’écoute - souci constant de l’auto-évaluation et de la mesure des résultats.
  • Un processus d’amélioration progressive : Schéma dynamique, progressif et continu, qui permet au manager d’avancer avec son équipe par étapes successives.
La fonction de responsable :
  • La situation du manager : Fonctions et rôle de l’encadrement - responsabilité du cadre vis à vis de l’entreprise et de son personnel - le cerveau, principal outil du manager - la part du rationnel et celle du relationnel.
  • La personnalité du manager : Se connaître pour mieux manager - élaboration d’une image de soi cohérente - les styles de leadership - les attitudes relationnelles selon PORTER.
L’organisation du responsable :
  • Gérer son temps et son travail : Constat et état des lieux - objectifs et plan d’amélioration - tableaux de bord et outils de contrôle.
  • Gérer son équipe : Connaître son équipe, ses besoins, son organisation sociale - aider l’équipe à s’organiser, à se fixer des objectifs et à adhérer à des critères de réussite.
L’animation de l’équipe dans l’optique Qualité :
  • Apprendre à déléguer : Le partage de la responsabilité - l’organisation de la délégation - tâches, objectifs, limites, conditions.
  • Apprendre à contrôler : Tableaux de bord et indicateurs d’activités - identification et prévention des incidents - techniques de résolution de problèmes - processus d’amélioration - Délégation du contrôle et autocontrôle.
  • Apprendre à évaluer et à motiver : De l’écoute à l’évaluation - objectifs et critères - Recherche de motivations - outils d’analyse : Analyse transactionnelle, P.N.L.
 

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De l'année 2019 à 2020

Centre

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5, rue Fénelon Paris
75010 Paris 10 ème arrondissement
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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

3 jour(s)

Coût

1550 € HT

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation

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