CCM BENCHMARK INSTITUT

Piloter l'activité et déléguer efficacement

Certification / expertise

12 heure(s)

1548 € TTC

Organisme privé de formation continue

Objectifs

Présentation Piloter l'activité et déléguer efficacement :

Apprendre à utiliser les outils d'optimisation de l'activité de son service
Apprendre à accompagner et diriger son équipe dans ses objectifs de travail
Organiser des délégations pour améliorer la compétence de ses collaborateurs

Compétences acquises :

Pilotage de l'activité et cohérence stratégique
Animation des équipes par les objectifs
Organisation des tâches et des changements
Optimisation de l'agenda.

Public visé

Elle s'adresse aux managers, responsables de services.

Programme

MODULE 1 : Contextes de l’organisation de l’activité (3h00)

Leviers d’organisation
SWOT
Attentes des clients internes

MODULE 2 : Le management de l’activité (3h00)

Analyse de l’activité
Création d’indicateurs aux objectifs
Les normes et les tableaux de bord
Les durées des tâches et la volumétrie
Le calcul des effectifs
Les données chiffrées

MODULE 3 : L’organisation des délégations (3h00)

Les variables pertinentes
La méthode ERIC
Les contrats de management
La délégation

MODULE 4 : La cohésion et l’organisation personnelle (3h00)

La cohésion pour la mise en œuvre
L’autonomie des collaborateurs
La gestion du temps managérial.

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