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Aston Ecole d’Informatique

Technicien Supérieur de Maintenance Informatique et Réseaux

Autre diplôme niveau BAC+2

24 mois

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Éligible CPF

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Objectifs

Compétences visées
o Administrer et maintenir un réseau de serveurs et de stations Clientes
o Assurer et/ou participer à des déploiements matériels et logiciels
o Participer à la conception d’une architecture réseau
o Installer, configurer les services réseau de serveurs
o Administrer la messagerie
o Assurer la formation des utilisateurs
o Assurer la veille technologique

Public visé

Tous public

Programme

Micro-informatique
o Réparer, réassembler et paramétrer les éléments d’un PC et des périphériques
o Installer, configurer, administrer et dépanner les systèmes d’exploitation Linux, Windows 10
o Appliquer une méthode de dépannage et utiliser des outils de maintenance

Réseaux sous Windows
o Créer et administrer des comptes utilisateurs sous Windows
o Installer, administrer et maintenir des serveurs Windows
o Etudes de cas, ateliers de mise en pratique

Réseaux sous Linux
o Créer et administrer des comptes utilisateurs sous Linux
o Installer, administrer et maintenir des serveurs Linux
o Etudes de cas, ateliers de mise en pratique

Virtualisation
o Principes et installation

Gestion de Parc Informatique
o GLPI
o OCS

Relation clients
o Techniques relationnelles et de communication
o Gérer la relation Technicien/Utilisateur interne ou client
o Rédiger un compte rendu d’intervention
o Participer à des actions d’information et d’assistance auprès des utilisateurs
o Maîtriser les outils bureautiques

Interconnexion de réseaux
o Méthodes et outils de maintenance des réseaux locaux
o Interconnexions de réseaux locaux
o Liaisons physiques et topologiques de réseaux
o Introduction à la VoIP
o Sécurisation des points d’accès WiFi
o Scripting

Bureautique
o Prise de notes
o Maîtriser Office

Anglais
o Vocabulaire et pratiques professionnelles

Préparation aux examens - Préparation du mémoire professionnel écrit et oral - Examen
 

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Les prochaines sessions

À Arcueil

Du 16/04/2018 au 16/04/2020

Du 08/10/2018 au 08/10/2020

Centre

Aston Ecole d’Informatique
19 rue du 8 mai 1945
94110 Arcueil


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En résumé

CPF

Éligible

Durée

24 mois

Coût

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Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, En école ou centre de formation, À distance / e-learning, En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Réseaux

Domaine secondaire

Maintenance informatique

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