BTS Après-vente automobile

Options du BTS

BTS Après-vente automobile option véhicules particuliers

Le titulaire du diplôme acquiert des compétences techniques dans les domaines de la maintenance, de la gestion et de l'organisation du service après-vente. Il est doté d'aptitudes à la communication afin de répondre aux attentes de la clientèle. Il est aussi capable d'effectuer des diagnostics de dysfonctionnements des véhicules.

• Les matières enseignées sont :
  

- Mathématiques
- Sciences physiques
- Langue vivante anglais
- Gestion de la relation de service
- Analyse des systèmes et contrôle des performances
- Activités de maintenance sur véhicules
- Gestion des interventions et de l'après-vente automobile

• Type de diplôme : Diplôme d'Etat de niveau Bac +2

• Niveau d'études requis : Terminale STI Systèmes motorisés, Bac pro Maintenance automobile, Bac S option Sciences de l'ingénieur

• Durée de la formation : 2 ans

BTS Après-vente automobile option véhicules industriels

Le titulaire du diplôme est en mesure d'assurer l'organisation et la gestion d'un service après-vente. Grâce à ses connaissances techniques, il est en mesure d'établir un diagnostic de dysfonctionnement des véhicules. Enfin, il peut être amené à animer et superviser une équipe d'intervention.

• Les matières enseignées sont :
  

- Mathématiques
- Sciences physiques
- Anglais
- Gestion de la relation de service
- Analyse des systèmes et contrôle des performances
- Activités de maintenance sur véhicules
- Gestion des interventions et de l'après-vente automobile

• Type de diplôme : Diplôme d'Etat de niveau bac +2

• Niveau d'études requis : Terminale STI Systèmes motorisés, Bac pro Maintenance automobile, Bac S option Sciences de l'ingénieur

• Durée de la formation : 2 ans

BTS Après-vente automobile option motocycles

Le titulaire du diplôme acquiert des compétences techniques dans les domaines de la maintenance, de la gestion et de l'organisation du service après-vente des motocycles. Il est aussi capable d'effectuer des diagnostics de dysfonctionnement des véhicules et d'assurer l'animation et l'encadrement d'une équipe d'intervention.

• Les matières enseignées sont :
  

- Mathématiques
- Sciences physiques
- Anglais
- Gestion de la relation de service
- Analyse des systèmes et contrôle des performances
- Activités de maintenance sur véhicules
- Gestion des interventions et de l'après-vente automobile
- Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique des systèmes automobiles

• Type de diplôme : Diplôme d'Etat de niveau Bac +2

• Niveau d'études requis : Terminale STI Systèmes motorisés, Bac pro Maintenance automobile, Bac S option Sciences de l'ingénieur

• Durée de la formation : 2 ans