Description
L'ergolinguistique est une discipline très récente liée à l'essor des serveurs vocaux interactifs (SVI). Le métier d'ergolinguiste fait à la fois appel aux savoirs de l'ergonomie et de la linguistique, d'où son appellation. La mission principale de l'ergolinguiste est de créer des programmes de reconnaissance vocale, afin de mettre la technologie au service de l'utilisateur. En d'autres termes, grâce à lui, la machine va être capable de répondre aux instructions données par la voix de l'homme.
Pour cela, l'ergolinguiste intervient à différents stades de développement du projet. Tout d'abord il analyse les besoins : souvent chez un éditeur de logiciels de synthèse ou de reconnaissance vocale, pour lequel il est employé. Il doit établir la façon dont l'utilisateur répond à la machine, c'est-à-dire si la voix sera plutôt directive, semi-directive ou mixte. Il étudie donc le langage et ses particularités pour permettre à l'ordinateur de reconnaître le son de la voix de l'homme et d'éliminer tous les bruits isolés. Un interlocuteur aura une intonation différente en fonction de chaque contexte et c'est cette variante que va devoir intégrer l'ergolinguiste à la machine pour coder le programme. Il s'occupe également du suivi de l'application une fois que celle-ci est opérationnelle et en fonction.
