Les activités professionnelles (en présentiel) : Fonction 1 : Gestion d’exploitation :
Gestion des matières premières et consommables :
- Formalisation des procédures (procédures d’enregistrement, de traçabilité …).
- Détermination des besoins, sélection des fournisseurs.
- Passation des commandes.
- Vérification de l’application des procédures (à la réception, au déconditionnement, au stockage).
Gestion des moyens techniques :
- Détermination des besoins, sélection des fournisseurs.
- Passation des commandes.
- Formalisation des procédures (procédures d’utilisation des matériels et équipements, protocoles de nettoyage et de désinfection, maintenance, …).
- Vérification de l’application des procédures.
Gestion des moyens financiers :
- Détermination des objectifs et des besoins de financement.
- Analyse et exploitation des documents comptables.
- Identification et choix de sources de financement.
Gestion des ressources humaines :
- Organisation du travail : Planification des tâches, fiches de poste, ….
- Bilan de compétences et remédiation.
- Identification et proposition de dispositifs de formation adaptés aux besoins.
- Recrutement : Détermination des besoins, critères de sélection, ….
- Animation d’une équipe.
Création – reprise d’entreprise, développement d’activités :
- Collecte d’informations auprès d’organismes, institutions, administrations, ….
- Définition de projets en collaboration avec les organismes compétents.
- Élaboration de solutions argumentées et chiffrées, proposition d’évolutions possibles (innovation ..).
Fonction 2 : Production :
Organisation de la production :
- Formalisation des procédures (suivi des produits en cours de fabrication, fiches techniques, …).
- Optimisation : Productivité, rendement, utilisation des matériels.
- Vérification de l’application des procédures.
Transformation – fabrication :
- Transformation de matières d’œuvre.
- Fabrication.
- Mise en valeur des produits finis.
- Productions traiteurs.
- Conditionnement.
Fonction 3 : Démarche Qualité :
Formalisation de la démarche qualité (sanitaire, santé et sécurité au travail, organoleptique, nutritionnelle, environnementale, marchande) :
- Mise en place de la démarche qualité.
- Suivi de la qualité.
Fonction 4 : Communication et commercialisation :
- Communication interne à destination de la hiérarchie, du personnel de vente, de fabrication, ….
- Communication externe envers les clients, les fournisseurs, les organismes financiers, ….
- Commercialisation – démarche mercatique : valorisation des produits de Boulangerie et de Pâtisserie, et de l’espace de vente, mise en œuvre de techniques de vente (publicité, conseils, argumentation et fidélisation, …), d’enquêtes de satisfaction, ….
- Facturation, vente et encaissement.
Les compétences en travaux pratiques (en présentiel) :
C1 Organiser :
- Déterminer les mesures d’hygiène, de santé et de mise en sécurité.
- Définir les besoins : – humains – matériels – commerciaux – financiers.
- Collecter, traiter et organiser l’information (fabrication – vente des produits, création – reprise – croissance d’entreprise, …), proposer et argumenter.
- Préparer les espaces de travail.
- Identifier les éléments de la qualité.
- Planifier le travail dans le temps et dans l’espace.
C2 Réaliser :
- Mettre en œuvre les mesures d’hygiène, de santé et de mise en sécurité.
- Réceptionner – stocker.
- Peser, mesurer, quantifier.
- Préparer, transformer, fabriquer.
- Présenter et valoriser les produits.
- Vendre, facturer, encaisser.
- Maintenir en état les postes de travail, les matériels, les locaux, les équipements et les outillages.
- Appliquer les procédures de la démarche qualité.
- Réagir aux aléas (risques, accidents, défauts de production…) et mener des actions correctives.
C3 Contrôler :
- Contrôler les matières premières et leurs conditions de conservation.
- Contrôler la mise en place et le rangement des postes de travail, du matériel et des locaux.
- Vérifier : L’hygiène corporelle et vestimentaire, les opérations de nettoyage et de désinfection des postes de travail, des outillages, des matériels, des locaux.
- Vérifier le bon fonctionnement des appareils utilisés et de leurs dispositifs de sécurité.
- Contrôler l’évolution des produits tout au long du processus de fabrication / transformation jusqu’à la commercialisation.
- Contrôler la conformité de la production / transformation.
- Contrôler les conditions de commercialisation et de facturation des produits (prix, produit, distribution, publicité, promotion).
- Détecter les anomalies.
- Vérifier l’application des actions correctives.
C4 Communiquer :
- Communiquer avec : – les membres de l’équipe – la hiérarchie, – des tiers (fournisseurs, clientèle, personnels des services d’urgence, d’organismes financiers et interprofessionnels, …).
- Animer une équipe.
- Communiquer à l’aide des technologies de l’information et de la communication.
- Commercialiser les produits, conseiller.
Les savoirs associés (en présentiel) :
Savoirs associés 1- La culture professionnelle :
- Les secteurs d’activités et les acteurs des filières.
- Les produits commercialisés.
- L’approche sensorielle.
- Le vocabulaire professionnel.
- Les locaux et annexes.
- Les équipements, matériels et outillages.
- Les documents de travail.
- La qualité.
Savoirs associés 2 – Les matières premières :
- Les matières premières de base.
- Les matières complémentaires.
- Les ingrédients et produits d’addition.
Savoirs associés 3 – Les techniques professionnelles :
- Les préparations de base et leurs techniques.
- Les fermentations.
- Les cuissons et après cuissons.
- La conservation des produits.
- La commercialisation.
Savoirs associés 4 – Les sciences appliquées à l’alimentation, à l’hygiène et à l’environnement professionnel :
- Sciences appliquées à l’alimentation.
- Sciences appliquées à l’hygiène.
- Sciences appliquées à l’environnement professionnel (locaux, équipements).
Savoirs associés 5 – L’environnement économique, juridique et le management de l’entreprise :
- Le contexte professionnel.
- L’insertion dans l’organisation.
- L’organisation de l’activité.
- La vie de l’organisation.
- Les mutations et leurs incidences.