GRETA METEHOR

BTS Banque conseiller de clientèle particuliers - salarié - demandeur d'emploi - particulier - individuel

BTS

1 an(s)

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GRETA

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Objectifs

Obtenir le diplôme d'Etat "BTS Banque" de niveau 3 .

Acquérir les compétences pour exercer une fonction commerciale dans le secteur bancaire.
  • U1 - S'exprimer en français en mobilisant connaissances et méthodologie.
  • U2 - Communiquer dans une langue vivante étrangère.
  • U3 - Gérer la relation client en présentiel et à distance.
  • U4 - Développer et suivre l'activité commerciale :
    • U4.1 : Analyser et développer un portefeuille de clientèle en tenant compte des objectifs de la structure, des contraintes réglementaires et de la gestion des risques.
    • U4.2 : Organiser son activité, développer son argumentaire et proposer des solutions adaptées à chaque client ; mobiliser des compétences de "vendeur-conseil".
  • U5 - Comprendre l'environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire.
 

Programme

La formation comporte les enseignements suivants :
Culture générale et expression. Langue vivante étrangère (Anglais). Développement et suivi de l'activité commerciale : Techniques commerciales...

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En résumé

Objectif

BTS

Durée

1 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Banque

Domaine secondaire

Relation client

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