EFFA
Conseiller funéraire - Pompes Funèbres (Formation en présentiel + e-Learning)
Certification / expertise
147 heure(s)
3075 € TTC
Éligible CPF
Consultez le site de l'organisme
Objectifs
Préparer les candidats au diplôme de conseiller funéraire tel que décrit dans l’arrêté du 30 avril 2012 portant application du décret n° 2012-608 du 30 avril 2012 relatif aux diplômes dans le secteur funéraire.
Objectif: Acquérir les notions de base en législation et réglementation funéraire, en psychologie du deuil, en protocole des obsèques, en pratique et symbolique des différents rites funéraires, en prévoyance funéraire et tiers payant, en informations des familles et soins aux défunts.Moyen: Pour favoriser le développement de vos compétences, EFFA organise l'acquisition des connaissances dans les domaines suivants:
HYGIENE, SECURITE ET ERGONOMIE / 7 heures
CONNAISSANCES ADMINISTRATIVES GENERALES / 7 heures
CONCEPTION ET ANIMATION D’UNE CEREMONIE / 14 heures
LEGISLATION ET REGLEMENTATION FUNERAIRE / 35 heures
PRODUITS, SERVICES ET CONSEILS A LA VENTE / 42 heures
L’IDENTIFICATION DES BESOINS ET DES ATTENTES DES CLIENTS / 7 heures
PSYCHOLOGIE ET SOCIOLOGIE DU DEUIL / 14 heures
PRATIQUES ET SYMBOLIQUES DES DIFFERENTS RITES FUNERAIRES / 14 heures
ENCADREMENT D’UNE EQUIPE / 7 heures
CONTRÔLE DES CONNAISSANCES / 3h30
Epreuve écrite prévue par la réglementation dans l’arrêté du 30 avril 2012
Public visé
Toute personnes qui recevra les familles pour l’organisation des obsèques, qui établissent des devis et bons de commande et qui veillent à la bonne exécution des prestations.
Programme
HYGIENE, SECURITE ET ERGONOMIE / 7 heures
CONNAISSANCES ADMINISTRATIVES GENERALES / 7 heures
CONCEPTION ET ANIMATION D’UNE CEREMONIE / 14 heures
LEGISLATION ET REGLEMENTATION FUNERAIRE / 35 heures
PRODUITS, SERVICES ET CONSEILS A LA VENTE / 42 heures
L’IDENTIFICATION DES BESOINS ET DES ATTENTES DES CLIENTS / 7 heures
PSYCHOLOGIE ET SOCIOLOGIE DU DEUIL / 14 heures
PRATIQUES ET SYMBOLIQUES DES DIFFERENTS RITES FUNERAIRES / 14 heures
ENCADREMENT D’UNE EQUIPE / 7 heures
CONTRÔLE DES CONNAISSANCES / 3h30
Epreuve écrite prévue par la réglementation dans l’arrêté du 30 avril 2012
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Centre
EFFA
14 rue DES FOSSES ST MARCEL
75000 Paris
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En résumé
CPF
Éligible
Objectif
Certification / expertise
Durée
147 heure(s)
Coût
3075 € TTC
Modes d'enseignement