Eucléa Business School
Mastère Manager du développement d'entreprise et commercial
Certification / expertise
2 an(s)
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Objectifs
Formation disponible sur les campus de Strasbourg, Metz, Mulhouse et Reims.Explorer la gestion d’entreprise et le développement commercial avec notre Mastère Manager du Développement d’Entreprise et Commercial à Eucléa Business School. Cette certification est conçue pour vous former à l’élaboration, l’analyse et le pilotage des stratégies de développement commercial.
Aligné avec les tendances actuelles et les besoins réels des entreprises, le Manager du Développement d’Entreprise et Commercial doit maitriser les bases des stratégies commerciales, marketing et humaines.
Eucléa propose un programme complet qui vous permettra de diriger efficacement des équipes humaines et des ressources techniques. Vous développerez des compétences en leadership, gestion stratégique, marketing, ou encore en environnement international au sein d’organisations de taille moyenne à grande.
En tant que futur manager, vous saurez diriger des équipes, élaborez des stratégies et anticiperez les évolutions du marché. Vous occuperez une fonction stratégique, renforçant vos compétences en pilotage commercial, essentielles pour la réussite global de l’organisation, ainsi que votre capacité à innover dans un environnement en constante évolution.
Après l’obtention de votre Mastère Manager du Développement d’Entreprise et Commercial chez Eucléa, vous serez capable de planifier et évaluer les stratégies générales tout en optimisant l’organisation et sa performance.
Le manager du développement d’entreprise et commercial (MDEC) d’aujourd’hui joue un rôle clé dans la supervision et le pilotage des activités de l’entreprise. Ce poste stratégique englobe la gestion et l’optimisation des opérations commerciales, financières et humaines car il définit la stratégie de développement de l’entreprise, en veillant à son alignement avec les objectifs globaux. Il est chargé de la mise en œuvre de cette stratégie grâce à des plans d’actions commerciales, dans l’objectif d’accroître les performances pour favoriser la croissance et la pérennité de l’organisation, et ainsi répondre aux défis du marché. Véritable superviseur des équipes commerciales et opérationnelles, il garantit la mobilisation des ressources humaines, financières et matérielles nécessaires, tout en s’impliquant dans la conduite de changement.
À l’ère numérique, la stratégie de développement commercial doit être omnicanale en intégrant les comportements d’achat hybrides des consommateurs et les nouvelles technologies digitales, tout en respectant la protection des données personnelles. L’objectif est d’assurer une expérience client fluide et optimale pour la maximiser.
Public visé
Candidats titulaires d’un diplôme Bac + 3 minimum dans les domaines de la gestion, la conduite de projets, le commerce, le management, l’entrepreneuriat, la stratégie d’entreprise etc.Programme
Bloc 1 – Elaborer la stratégie générale de développement de l’entreprise
Analyse des tendances pour guider les décisions stratégiques.
Diagnostic des forces et faiblesses pour définir les leviers d’action.
Synthèse des données pour orienter la réflexion stratégique.
Définition de la vision et du projet stratégique en intégrant les enjeux RSE.
Priorisation des objectifs alignés avec la stratégie générale.
Communication claire des objectifs pour mobiliser les équipes.
Planification des ressources et étapes clés pour atteindre les objectifs.
Accompagnement des équipes opérationnelles dans l’application des objectifs.
Évaluation de la performance et ajustement des plans stratégiques.
Bloc 2 – Piloter un centre de profit
Gestion financière : prévisions et analyses pour une saine économie.
Conformité juridique : veille et application des normes pour limiter les risques.
Ressources humaines : politiques adaptées pour recrutement, rémunération et formation.
Services généraux : gestion des achats, bâtiments et matériels.
Transformations : ajustements RSE et amélioration continue.
Bloc 3 – Concevoir la stratégie de développement commercial
Stratégie de veille : IA et Big Data pour détecter les opportunités d’innovation.
Analyse de marché : identifier les segments lucratifs pour cibler marketing et ventes.
Diagnostic concurrentiel : évaluer la concurrence pour définir les axes de développement.
Stratégie commerciale : alignement avec les orientations de la direction générale.
Plan d’Action Commercial : supervision pour garantir cohérence et efficacité.
Gestion des aléas : analyse des risques pour ajuster les objectifs commerciaux.
Ressources : inventaire et gestion des moyens nécessaires à la stratégie.
Négociation : obtention des ressources complémentaires auprès de la direction.
Gestion budgétaire : utilisation optimale des moyens disponibles.
Bloc 4 – Superviser la mise en œuvre de la performance commerciale
Politique commerciale : innovation et alliances stratégiques pour créer des opportunités.
Stratégie client : satisfaction omnicanal pour fidéliser via service, personnalisation et réactivité.
RSE : intégration des pratiques responsables dans les actions commerciales.
Évaluation : analyse des KPI pour mesurer la performance et identifier des leviers.
Amélioration : plans d’action responsables pour optimiser la performance commerciale.
Bloc 5 – Manager une équipe
Planification : feuille de route pour répartir équitablement la charge de travail.
Procédures : optimisation des pratiques pour une organisation efficiente.
Performance : tableaux de bord pour évaluer et ajuster.
Cohésion : valorisation des actions et complémentarités pour un environnement collaboratif.
Changement : outils adaptés pour assurer agilité et adhésion.
Objectifs : définition claire et mobilisatrice selon compétences et aspirations.
Compétences : identification des besoins via entretiens annuels.
Soutien : expertise, formation et tutorat pour renforcer l’équipe.
Capitalisation : intelligence collective pour amélioration continue.
Ce titre peut être validé dans son intégralité ou par bloc de compétences. Pour plus d’informations, merci de vous rapprocher du campus de votre choix.
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Centre
Eucléa Business School
48 Faubourg de Saverne
67000 Strasbourg
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En résumé
Objectif
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Durée
2 an(s)
Coût
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Modes d'enseignement
En alternance