Greta Val de Loire
TP Titre Professionnel Employé administratif et accueil à Blois
Certification / expertise
Consulter l'organisme
Consulter l'organisme
GRETA
Consultez le site de l'organisme
Objectifs
- Se préparer au Titre professionnel Employé administratif et d’accueil.
- Acquérir et développer des compétences professionnelles liées au métier d’Employé administratif et d’accueil.
L’employé administratif et d’accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure.
Dans le respect des consignes et en prenant en compte l’environnement de la structure, il assure les travaux courants de secrétariat : Il présente, saisit et actualise des documents professionnels à l’aide des outils bureautiques et optimise le fonctionnement de la messagerie générique de la structure.
Au quotidien, il assure l’accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l’expédition du courrier ; il effectue les recherches nécessaires pour répondre aux demandes d’informations tant à l’interne qu’à l’externe.
Accéder à un métier d’Agent administratif, Employé administratif, Employé de bureau, Agent d'accueil.
Public visé
Tout public.
Programme
CCP – REALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS D’UNE STRUCTURE :
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents.
CCP – ASSURER L’ACCUEIL D’UNE STRUCTURE :
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes.
La formation "TP Titre Professionnel Employé administratif et accueil à Blois" vous intéresse ?
Recevez gratuitement le programme de la formation par Greta Val de Loire.
Centre
Greta Val de Loire
6 avenue de Sévigné - CS 40411
37204 Tours cedex 3
> Voir la carte
Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:
Greta Val de Loire
Se préparer au Titre Assistant(e) de comptabilité et d'administration.Acquérir et développer des...
En école ou centre de formation
GRETA des Hauts de Seine
Etre capable d’accueillir, d’orienter ou de conseiller en anglais sur un poste d’accueil...
Prochaine session le 01/01/2020 à Nanterre
En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
Consulter l'organisme
Coût
Consulter l'organisme
Modes d'enseignement
En école ou centre de formation, En alternance