Formation accueil
114 offresLes métiers de l'accueil sont des emplois qualifiés. Ces professionnels sont sollicités auprès de tous les professionnels qui ont une clientèle directe ou à distance. Les compétences demandées peuvent être diverses: communication, gestion des conflits, organisation, gestion des plannings, du courrier sans oublier la maîtrise de langues étrangères. Pour se former ou se professionnaliser, de nombreuses écoles proposent des formations complètes ou des modules suivis en continu, en alternance ou à distance. De ces métiers il est possible d'évoluer vers des emplois d'assistanat et secrétariat. Ces formations sont destinées ou permettent de devenir réceptionniste, hôtesse d'accueil, standardiste ou guichetier chargé d'accueil.
Capite Corpus vous propose la formation "Gérer des clients difficiles au téléphone : Répondre...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Capite Corpus vous propose la formation "Gérer les clients difficiles en face à face : Développer...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
L'École Française de Comptabilité, fondée en 1945, est la première école privée...
À distance / e-learning
Le responsable du service d’accueil est en charge de la gestion de l’accueil physique et...
De l'année 2019 à 2020 à Paris
Apprendre toutes les techniques de l’accueil par téléphone pour savoir mieux répondre aux...
De l'année 2019 à 2020 à Paris
Le métier : C’est la première et la dernière personne que les clients voient. A leur arrivée,...
Prochaine session le 21/10/2019 à Olivet
LA MC ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS Le titulaire de cette MC assure l'accueil, l'information et...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Adopter les comportements efficaces aux situations d'accueil complexes voire difficiles.Maîtriser...
Prochaine session le 12/12/2019 à Paris
Le métier Titre de niveau V inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles. Le...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
A l'issue de la formation vous serez capables de mieux comprendre et accueillir les personnes en...
Dans mon entreprise
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et...
De l'année 2019 à 2021 à Orly
L'objectif pédagogique de cette formation est de former des professionnels en accueil-réception...
Sur l'année 2019 à Nantes
Ce programme a été conçu afin de répondre au mieux aux évolutions du secteur d'activité, et...
De l'année 2019 à 2021 à Paris
L’assistant de gestion exercera sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou...
De l'année 2019 à 2021 à Lyon
L'École Française de Comptabilité, fondée en 1945, est la première école privée...
À distance / e-learning
Acquérir et développer des techniques d'accueil en face à face ou au téléphone.Développer un...
Prochaine session le 21/11/2019 à Paris
La formation Accueil : Mode d'emploi permet de prendre conscience de l'importance et des enjeux d'un...
Prochaine session le 16/12/2019 à Mulhouse
Le métier : L'employé administratif et d’accueil est souvent perçu un comme un...
Prochaine session le 19/11/2018 à Pessac
Adapter sa communication à son interlocuteur et acquérir davantage d’aisance. Travailler se...
Dans mon entreprise
La seconde professionnelle « métiers des services administratifs » forme des collaborateurs...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
L'agent d'escale commercial est un commercial de la compagnie aérienne. Sous la supervision du chef...
De l'année 2019 à 2020 à Sainte-Marie
L’objectif de la formation initiale pour l’obtention du Certi cat européen de Membre...
En école ou centre de formation
Le BTS NDRC - Chargé(e) de clientèle en agence (ancien BTS NRC) a pour objectif de vous préparer...
Prochaine session le 07/09/2019 à Limoges
Le chargé d'accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs...
De l'année 2019 à 2020 à Thueyts
Capite Corpus vous propose la formation "Accueil physique proactif : Mettre le client au centre de...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Spécialiste de l'enseignement supérieur depuis plus de 35 ans, ECORIS propose des formations de...
De l'année 2019 à 2021 à Annecy
Permettre aux apprenants de suivre un parcours professionnel dont les enseignements sont dispensés...
Sur l'année 2019 à Nantes
L'École Française de Comptabilité, fondée en 1945, est la première école privée...
À distance / e-learning
Afin de garantir la meilleure insertion professionnelle possible à ses étudiants, le CIEFA, avec...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
La seconde professionnelle « Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers » prépare à la...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon