Formation accueil
128 offresLes métiers de l'accueil sont des emplois qualifiés. Ces professionnels sont sollicités auprès de tous les professionnels qui ont une clientèle directe ou à distance. Les compétences demandées peuvent être diverses: communication, gestion des conflits, organisation, gestion des plannings, du courrier sans oublier la maîtrise de langues étrangères. Pour se former ou se professionnaliser, de nombreuses écoles proposent des formations complètes ou des modules suivis en continu, en alternance ou à distance. De ces métiers il est possible d'évoluer vers des emplois d'assistanat et secrétariat. Ces formations sont destinées ou permettent de devenir guichetier chargé d'accueil, hôtesse d'accueil, réceptionniste ou standardiste.
Votre accueil physique et téléphonique véhicule l’image de votre entreprise. Comprendre et...
Sur l'année 2019 à Troyes
Acquérir les outils linguistiques permettant de nouer de solides contacts et des relations...
Sur l'année 2019 à Troyes
L'École Française de Comptabilité, fondée en 1945, est la première école privée...
À distance / e-learning
Capite Corpus vous propose la formation "Gérer des clients difficiles au téléphone : Répondre...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Capite Corpus vous propose la formation "Gérer les clients difficiles en face à face : Développer...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Le responsable du service d’accueil est en charge de la gestion de l’accueil physique et...
De l'année 2019 à 2020 à Paris
Apprendre toutes les techniques de l’accueil par téléphone pour savoir mieux répondre aux...
De l'année 2019 à 2020 à Paris
L'hôtesse de l'air et le steward (ou personnel naviguant commercial - PNC) sont des représentants...
Dans mon entreprise
LA MC ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS Le titulaire de cette MC assure l'accueil, l'information et...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Le métier : C’est la première et la dernière personne que les clients voient. A leur arrivée,...
Prochaine session le 27/08/2018 à Golbey
Adopter les comportements efficaces aux situations d'accueil complexes voire difficiles.Maîtriser...
Prochaine session le 14/03/2019 à Paris
Le métier Titre de niveau V inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles. Le...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
A l'issue de la formation vous serez capables de mieux comprendre et accueillir les personnes en...
Dans mon entreprise
L'objectif pédagogique de cette formation est de former des professionnels en accueil-réception...
Sur l'année 2019 à Nantes
Ce programme a été conçu afin de répondre au mieux aux évolutions du secteur d'activité, et...
De l'année 2019 à 2021 à Paris
L'École Française de Comptabilité, fondée en 1945, est la première école privée...
À distance / e-learning
L’assistant de gestion exercera sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou...
De l'année 2019 à 2021 à Lyon
Acquérir et développer des techniques d'accueil en face à face ou au téléphone.Développer un...
Prochaine session le 14/03/2019 à Lyon
La formation Accueil : Mode d'emploi permet de prendre conscience de l'importance et des enjeux d'un...
Prochaine session le 24/06/2019 à Mulhouse
Adapter sa communication à son interlocuteur et acquérir davantage d’aisance. Travailler se...
Sur l'année 2019 à Bruz
La seconde professionnelle « métiers des services administratifs » forme des collaborateurs...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Il (elle) informe les clients sur l'environnement touristique de l'établissement, leur apporte tout...
De l'année 2019 à 2020 à Argelès-sur-Mer
L'agent d'escale commercial est un commercial de la compagnie aérienne. Sous la supervision du chef...
De l'année 2019 à 2020 à Sainte-Marie
Le métier : L'employé administratif et d’accueil est souvent perçu un comme un...
Prochaine session le 04/06/2018 à Pau
Conduire un appel d’assistance client efficacement.Optimiser sa communication au...
Prochaine session le 04/04/2019 à Paris
Capite Corpus vous propose la formation "Accueil physique proactif : Mettre le client au centre de...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon
Permettre aux apprenants de suivre un parcours professionnel dont les enseignements sont dispensés...
Sur l'année 2019 à Nantes
Spécialiste de l'enseignement supérieur depuis plus de 35 ans, ECORIS propose des formations de...
De l'année 2019 à 2021 à Annecy
L'École Française de Comptabilité, fondée en 1945, est la première école privée...
À distance / e-learning
Afin de garantir la meilleure insertion professionnelle possible à ses étudiants, le CIEFA, avec...
De l'année 2019 à 2020 à Lyon