CFA CCI Mayenne

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

BTS

1350 heure(s)

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Éligible CPF

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Objectifs

Les objectifs sont de former le candidat pour qu’il devienne un conseiller de vente généraliste multicanal et à terme un manager d’unité commerciale qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client :

  • Création et développement d’une relation commerciale multicanale avec le client
  • Gestion et animation de l’espace commercial
  • Mise en place et suivi d’actions de communication et de promotion internes et externes
  • Organisation d’événements et animation d’une communauté de client en présentiel ou sur le web
  • Encadrement momentané ou pérenne de personnels de vente
  • Respect des règles éthiques et déontologiques

Public visé

Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'une équivalence et souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études par une formation de BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Vous avez un intérêt particulier pour les fonctions commerciales et vous appréciez la polyvalence dans le domaine professionnel ! Vous faites preuve d’autonomie, d’une force de proposition, et vous avez une bonne aisance relationnelle, alors ce poste est fait pour vous !

 

Programme

Vente-Conseil et Développement de la Relation Client Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Animation...

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Centre

CFA CCI Mayenne
Parc Universitaire de Laval – Rue Léonard de Vinci
53810 Changé
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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

BTS

Durée

1350 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine secondaire

Techniques de vente

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