SUPEXUP

BTS MCO : Management Commercial Opérationnel- Alternance et initial

BTS

2 an(s)

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École spécialisée

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Objectifs

Le BTS MCO préparé à SUPEXUP Montpellier (34 Hérault), SUPEXUP Béziers (34 Hérault) et SUPEXUP Narbonne (11 Aude) a pour vocation de former aux métiers du commerce. Il vous permet de prendre la responsabilité partielle ou totale d’une unité commerciale – lieu physique ou virtuel – proposant une offre de produits ou de services à sa clientèle.

Les missions :

Gérer la relation client dans sa globalité, ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
Assurer la gestion opérationnelle et le management de l’équipe de l’unité commerciale.

La fonction requiert polyvalence et adaptabilité, dans un contexte d’activité commerciale terrain ou digitalisée visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Le titulaire du BTS MCO exerce ses activités essentiellement dans : des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales de production, des entreprises de commerce électroniques, des entreprises de prestation de services.


En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être :
- Conseiller commercial
- Chargé de clientèle banque/assurance
- Chef de rayon
- Chef des ventes
- Directeur de magasin
- Responsable de la promotion des ventes
- Vendeur en magasin

Le BTS Management Commercial Opérationnel (diplôme d’État) vous permettra d’intégrer une troisième année BAC+3 Responsable de Projet Marketing Communication ou BAC+3 Chargé(e) des Ressources Humaines.



Public visé

Tout public.

 

Programme

CONTENU DE LA FORMATION Développer la relation client et assurer la vente conseil : Collecte, analyse et exploitation de l’information commercialeVente ConseilSuivi de la relation client et de la qualité...

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Les prochaines sessions

À Béziers

De l'année 2024 à 2026

De l'année 2024 à 2026

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Centre

SUPEXUP
Campus des Métiers 1567 Avenue Albert Einstein
34000 Montpellier
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En résumé

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine secondaire

Relation client

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