SUPEXUP

BTS NDRC: Négociation et Digitalisation de la Relation Client- Alternance et initial

BTS

2 an(s)

Consulter l'organisme

Éligible CPF

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

Le BTS NDRC préparé à SUPEXUP Montpellier (34 Hérault) ou à SUPEXUP Narbonne (11 Aude) vous permet d'acquérir les compétences et savoirs nécessaires afin de maitriser les différents aspects de la relation client et du marketing.

Le titulaire du BTS NDRC exerce ses activités dans toute forme d’organisation proposant des biens ou des prestations de services nécessitant une démarche commerciale.

Il est capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et tout type d’organisation, en B to B, B to C, B to G, dans toutes les dimensions possibles de la relation client – présentiel, distance, e-relation.

Ce professionnel, possédant une solide culture numérique, accompagne le client durant tout le processus commercial, sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires ; il peut couvrir tout ou partie du processus commercial.

Il est vecteur de communication interne et externe, il intervient dans la chaîne de valeurs des clients pour accroître son développement.


De nombreux postes sont à pouvoir pour les titulaires du BTS NRC :
- le soutien à l'activité commerciale (prospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes....)
- la négociation- vente (vendeur, représentant, commercial, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, conseiller clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur, ingénieur commercial,...)
- le management des équipes commerciales (chef des ventes, responsable de secteur, d équipes...)

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (diplôme d’État) vous permettra d’intégrer une troisième année BAC+3 Responsable de Projet Marketing Communication ou BAC+3 Chargé(e) des Ressources Humaines ou CQP Négociateur Immobilier.


Public visé

Tout public.

 

Programme

CONTENU DE LA FORMATIONRelation client et négociation-vente : Développement de clientèle : gestion de portefeuille clients, animation d’opérations de prospectionNégociation-vente et valorisation de la...

Recevez gratuitement et sans engagement le programme complet de la formation

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds ainsi qu’aux organismes que vous avez sélectionnés afin de recevoir le programme de formation et les informations liées à leurs activités. Voir plus

Les prochaines sessions

De l'année 2024 à 2026

De l'année 2024 à 2026

Centre

SUPEXUP
Campus des Métiers 1567 Avenue Albert Einstein
34000 Montpellier
> Voir la carte


Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:

En résumé

CPF

Éligible

Objectif

BTS

Durée

2 an(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Négociation

Domaine secondaire

Relation client

Recevez des formations similaires

Kelformation vous suggère des formations qui vous correspondent.

Inscrivez-vous et recevez directement les annonces par mail.

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds afin de vous fournir les services auxquels vous souscrivez et notamment vous envoyer des offres de formations correspondant à votre recherche. Voir plus