CCM BENCHMARK INSTITUT
Devenir un manager de proximité
Certification / expertise
11 heure(s)
1068 € TTC
Organisme privé de formation continue
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Objectifs
Présentation Devenir un manager de proximité :- Adapter son management opérationnel en fonction des personnes et des situations.
- Connaître des méthodes et outils de gestion de temps et des priorités pour une meilleure organisation du travail.
- Connaître les leviers de motivation pour mieux motiver les collaborateurs et fédérer une équipe.
- Connaître des méthodes de gestion de personnalités / situations difficiles.
- Connaître des méthodes pour gérer le stress et pour gagner confiance en soi en milieu professionnel.
- Connaître les bonnes pratiques favorisant des relations de confiance avec différents interlocuteurs.
Compétences Acquises
- Pouvoir adapter un style de management selon l’interlocuteur
- Meilleure organisation et gestion de son temps de travail
- Meilleure maîtrise de soi
- Meilleure gestion de situations conflictuelles.
Public visé
Cette formation s'adresse à toutes personnes prenant de nouvelles fonctions de manager de proximité ou manager de proximité n’ayant pas encore reçu de formation de management.Programme
MODULE 1 : Définir les bases d'un bon management (3h30)1. Qu'entend-on par "être un bon manager" ?
- Définition opérationnelle
- Rôles et mission
- Principaux styles de management : Et vous, quel manager êtes-vous ?
- Que voulez-vous / pouvez-vous changer dans votre façon de manager pour obtenir de meilleurs résultats ?
2. Comment (et pourquoi) faire preuve de bienveillance ?
- Engagement vis-à-vis de soi, développer son intérêt envers l’autre (créer du lien, développer son écoute, reconnaître l’autre)
- Le non jugement, la non interprétation, la notion de responsabilité
MODULE 2 : Gestion du temps et du mauvais stress (3h30)
- Les principales règles et bonnes pratiques de gestion du temps (anticiper, prioriser, gérer les imprévus…)
- Comprendre le stress, ses mécanismes et connaître des méthodes de prévention et de gestion du mauvais stress
- Savoir lâcher prise, prendre du recul, de la hauteur
MODULE 3 : Savoir utiliser les leviers de motivation des salariés et gérer les situations difficiles (3h30)
- Connaître des leviers de motivation et d'implication des salariés
- Quels changements apporter pour mieux répondre aux attentes de votre équipe ?
- Adopter une posture et un comportement constructifs
- Méthodes favorisant la motivation et la fédération d’une équipe
- La gestion de situations conflictuelles
- La gestion de personnalités difficiles
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Centre
CCM BENCHMARK INSTITUT
14 Boulevard Haussmann
75009 Paris 9 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
11 heure(s)
Coût
1068 € TTC
Modes d'enseignement
Dans mon entreprise, À distance / e-learning