Objectifs
- La formation a pour premier objectif, sous forme d’action de progrès individuel, d’offrir un accompagnement, aux managers sur la fixation d’objectifs, leur suivi, leur système de reporting et la communication collective et individuelle dans ce domaine.
- Elle se couple d’un second objectif sur une action de progrès collectif au sein de l’entreprise pour lui permettre de développer sa démarche de culture du résultat et de la performance de façon positive, constructive et motivante.
Public visé
Responsables de services y compris l’équipe de Direction ayant à réaliser des Entretiens annuels d’évaluation.
Programme
LE MANAGEMENT PAR OBJECTIFS :
LE MANAGEMENT PAR OBJECTIFS DANS LA STRATEGIE DE L'ORGANISME :
Le cycle de vie des objectifs, par projet, par fonction et par unité de travail
Le management par objectifs et ses incidences :
- Sur la politique des Relations Humaines : Rémunérations, promotions, mobilité interne, clauses du contrat de travail.
- Sur la culture de l’établissement.
- Sur les équilibres financiers.
Les impacts d'un management par objectif réussi : Motivation des collaborateurs, meilleure gestion des priorités, développement des synergies entre services.
FIXER ET NEGOCIER UN OBJECTIF :
Comment formuler un objectif ?
Utiliser l’objectif comme outil :
- D’action, de contrôle.
- De motivation, de communication, de formation.
Distinguer les objectifs opérationnels et les objectifs de développement.
Les éléments négociables de l'objectif.
La préparation et la conduite de la négociation.
LE MANAGER, MEDIATEUR DE L'OBJECTIF :
- La fonction de médiateur du manager
- Les critères de la médiation
EXERCICES : Rédaction des procédures et des supports du management par objectifs.
L’ADHESION DES EQUIPES :
LES PRINCIPES DE BASE DU MANAGEMENT PAR OBJECTIFS :
- Définir l’utilité des objectifs dans le management.
- Donner un sens à l’action.
- Les vecteurs du succès : Savoir – Vouloir – Pouvoir.
- S’inscrire dans une démarche de progrès continu
LA COMMUNICATION AU SERVICE DU MANAGEMENT :
- Les outils de la communication.
- Le phénomène de prisme.
- Les inférences ou interprétations.
- L’assertivité (positions de vie ou comportements en situation de communication).
EXERCICES : Elaborer un plan d’adhésion.