Formations Commerce - Vente : 1214 résultats

Les clés de la relation commerciale
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Accroître la capacité d’écoute, d’échange, ainsi que la potentialité à convaincre.Structurer ses pratiques pour prendre un rôle actif dans l’approche ou la fidélisation d’un client.

Gérer les litiges et les clients mécontents en hôtellerie restauration
Localisation : Rennes, Bruz | Durée : 1 Jour(s) |

Identifier les enjeux de la gestion des réclamations. Apprendre à négocier avec un client difficile. Rechercher une solution commune.

MBA Spécialisé en Management des Achats Internationaux
Localisation : Paris 14 ème arrondissement |

Ce MBA Spécialisé vise à former des Managers capables de :Etudier les marchés internationauxMettre en œuvre des procédures de sourcing et sélectionner des fournisseursElaborer un cahier des...

Réussir ses Ventes à Fort Enjeu - Négociation -niveau 2
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Maîtriser la démarche de vente complexe (analyse, diagnostic, stratégie). Maîtriser la gestion d’interlocuteurs multiples dans un compte, pour accélérer l’avancée favorable de la relatio...

Délégué Pharmaceutique à distance
Localisation : Toute France | Durée : 700 Heure(s) |

Le délégué pharmaceutique est un technico-commercial qui a pour mission de commercialiser et de vendre des produits pharmaceutiques, para-pharmaceutiques ou cosmétiques, du matériel et des ins...

Reconquérir les clients inactifs ou perdus
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Analyser les causes d'un éloignement clientèle ou d'une interruption des relations commerciales. Travail sur un repositionnement individualisé de l'offre auprès des prospects. Savoir définir d...

Prospecter et prendre des rendez-vous par téléphone
Localisation : Paris, Lyon | Durée : 2 Jour(s) |

Optimiser l’organisation commerciale de son activité. Améliorer le rendement de sa prospection téléphonique.

Professionnaliser votre accueil client
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

A l'issue de ce stage, les participants seront en mesure de se comporter comme des professionnels de l'accueil. Ils apprendront à valoriser l'image de la société et à répondre aux besoins de l...

Management commercial : Dynamiser, motiver et piloter ses commerciaux
Localisation : Paris, Lyon | Durée : 3 Jour(s) |

Créer un cadre bienveillant dans la relation avec ses collaborateursDéfinir et mettre en place son plan d'actions commercialesAppliquer le management par objectifs dans son équipeStimuler la mot...

Commerce électronique
Localisation : Toute France |

NOTRE FORMATION A DISTANCE : COMMERCE ELECTRONIQUEDemain, tout ou presque, pourra se vendre et s'acheter sur Internet.Les chiffres traduisent un phénomène d'une ampleur exceptionnelle : l'achat e...

Vendre aux grands comptes
Localisation : Paris | Durée : 3 Jour(s) |

Ce stage vous permettra de découvrir toutes les spécificités de la vente stratégique aux grands comptes. Vous apprendrez à dresser un plan d'action pour conquérir le compte, recueillir les in...

Pratiques avancées de la vente
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Savoir s'adapter à la situation de vente.Savoir découvrir le besoin avec la vente experte.Savoir créer le besoin avec la vente directive.Savoir répondre au besoin avec la vente additionnelle.Sa...

La négociation raisonnée
Localisation : Paris | Durée : 3 Jour(s) |

Mieux connaître son style de négociation.Développer son sens de l’assertivité et du charisme tout en en évitant les guerres de position et la mauvaise foi.Résoudre les conflits en inventant...

Traiter les Réclamations et Préserver la Relation
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Développer vos capacités relationnelles et commerciales pour gérer efficacement les réclamations. Apprendre à sécuriser un client qui réclame par le développement de la maîtrise de soi. ...

BAC+3 Marketing International à distance : DEES MI
Localisation : Toute France | Durée : 450 Heure(s) |

Le DEES Marketing International prépare à tous les métiers attenants au marketing, notamment les fonctions commerciales et marketing, Directeur commercial, Chef de produit, Chef de secteur, Dire...

Les 5 clés de la vente à l'international - Commerce à l'International
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Comprendre les mécanismes du commerce mondial. Identifier le bon réseau de vente pour son développement à l'international. Acquérir les connaissances interculturelles fondamentales pour nég...

Gérer et manager la force de vente
Localisation : Balma | Durée : 2 Jour(s) |

Appréhender les différentes composantes du métier de directeur commercial.Mettre en place une stratégie commerciale efficace.Manager et motiver une force de vente.Organiser, gérer et contrôle...

Bac Pro ARCU : Accueil relation clients et usagers en alternance
Localisation : Bordeaux | Durée : 3 An(s) |

Apprendre à offrir des prestations au public avec un esprit de service Accueillir, informer, conseiller, orienter le public.

Aménager son point de vente
Localisation : Bordeaux | Durée : 2 Jour(s) |

Savoir adapter une stratégie à ses enjeux commerciaux.

Action commerciale internationale
Localisation : Toute France |

Préparer à l'action commerciale internationale par une approche pédagogique liant les concepts et la pratique (analyses, simulations, études de cas). Faire découvrir la pluridisciplinarité d...

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Commerce - Vente

Les domaines professionnels de la vente et du commerce regroupent une large gamme de métiers qualifiés: vente en magasin, commerce international, management et relation clientèle. En formation initiale, en réorientation professionnelle ou spécialisation, les formations disponibles sont variées: techniques de vente, prospection, marketing, gestion des stocks, techniques commerciales ou encore direction et gestion d'établissement. En face à face, à distance ou à l'international, le domaine du commerce et de la vente nécessitent de nombreux acteurs différents.