Formations Commerce - Vente : 1192 résultats

Mastère Spécialisé Direction Commerciale
Localisation : Paris 17 ème arrondissement | Durée : 13 Mois |

Maîtriser les compétences stratégiques et managériales clés permettant le développement d’une stratégie globale et durable garante de l’évolution des performances de l’entreprise. ...

BTS Management des unités commerciales
Localisation : Perpignan | Durée : 1555 Heure(s) |

Acquérir les compétences pour exercer les fonctions d'animateur des ventes, de chef de rayon en grande surface, d'attaché commercial, de conseiller commercial, de responsable de clientèle, de d...

Maîtriser les leviers commerciaux et marketing pour développer son activité produits de la mer
Durée : 8 Jour(s) |

Accompagner les PME/TPE du secteur des produits de la mer dans leur stratégie marketing et leur développement commercial.

Superviseur : Coacher vos téléconseillers sur le terrain - Vente à distance - Centre d'appels
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Distinguer les postures de coach et de superviseur. Diagnostiquer les compétences à faire progresser. Conduire l’entretien de débriefing d’appels clients. Acquérir des techniques et outi...

Réussir ses négociations à l'international
Localisation : Paris, Lyon | Durée : 2 Jour(s) |

Cette formation vous permettra de reconnaître les différents styles de négociation par zones culturelles et vous donnera toutes les clés de compréhension pour vous adapter au contexte de la n...

Optimiser son système d'information commerciale
Localisation : Balma | Durée : 3 Jour(s) |

Utiliser Excel pour mettre en place des tableaux de bord analytiques.Faire comprendre l’intérêt de la mise en place d’un CRM.Acquérir les fondamentaux de l’environnement du WEB.

BTS MUC - Management des unités commerciales
Localisation : Marseille 8 ème arrondissement | Durée : 1100 Heure(s) |

Acquérir les compétences professionnelles pour :Manager une équipe commerciale.Gérer une unité commerciale.Piloter des projets d'action commerciale ou de management.Maîtriser la relation avec...

Maîtriser les réclamations, gérer les clients mécontents
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Maintenir une bonne image de l’entreprise, même vis-à-vis d’un client mécontent.Traiter mieux et plus rapidement les litiges, adopter une démarche professionnelle pour traiter les réclamat...

Mener ses entretiens de prospection et de vente par téléphone
Localisation : Toute France |

Communiquer plus efficacement au téléphone.Structurer vos entretiens de vente et de prospection, en utilisant les outils de questionnement, d'écoute active et de reformulation.Répondre de faço...

Maîtriser les risques juridiques de vos contrats à l'international - Commerce à l'International
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Identifier et maîtriser contractuellement les risques acheteur/vendeur à l'international.Adapter à son contexte les différents contrats à l'international (contrat de vente, d'achat, de distrib...

La Négociation d'Achats Multiculturelle
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Prendre conscience des différences culturelles et de leur impact sur les processus de négociation.Comprendre la stratégie et les tactiques de ses interlocuteurs.Anticiper les sources de conflits...

Optimiser son panel fournisseurs
Localisation : Toute France |

Lister différents moyens d'optimisation d'un panel fournisseurs.Evaluer vos fournisseurs.Etablir un panel de fournisseurs optimisé.Anticiper les dérives de vos fournisseurs et déterminer des ac...

Faire face à l'agressivité et aux incivilités clients - Relation client
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Mieux se connaître face à l'agressivité des clients. Maîtriser la dimension relationnelle de la situation d'incivilité. Acquérir les techniques de communication appropriées. Récupérer s...

Manager : Etre coach de commerciaux
Localisation : Toute France |

Différencier le coaching des autres approches managériales.Comprendre l'intérêt d'une telle démarche au niveau individuel et au niveau d'une équipe commerciale.Déterminer les situations où ...

Comprendre et négocier le bon Incoterm 2010 - Commerce à l'International
Localisation : Toute France | Durée : 1 Jour(s) |

Adapter sa stratégie d'achat/vente dans un environnement international. Éviter les pièges liés à l'Incoterm dans la rédaction des contrats et des crédits documentaires à l'international. ...

Licence professionnelle commerce, management et marketing des réseaux de distribution à Saint-Brieuc
Localisation : Saint-Brieuc | Durée : 1 An(s) |

La licence professionnelle commerce, management et marketing des réseaux de distribution vous est proposée par l'université de Rennes 1 à Saint-Brieuc dans les Côtes d'Armor (22) en Bretagne e...

Licence professionnelle Commerce échanges internationaux
Localisation : Lieusaint | Durée : 10 Mois |

Former à l'accompagnement du développement international des entreprises. Les formes de cet accompagnement sont multiples. Il peut s'agir de promouvoir les implantations et les ventes à l'intér...

Optimisez l’impact de vos écrits commerciaux
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Acquérir le style professionnel commercial.Transmettre le message commercial dans les meilleures conditions.Choisir le ton juste.Disposer de plans et de propositions types d’écrits commerciaux.

Ingénieur d'affaires à l'international - Commerce à l'International
Localisation : Toute France | Durée : 8 Jour(s) |

Construire un plan de développement par marché.Maîtriser les spécificités de la vente d'affaires et les risques juridiques et financier. Piloter la commercialisation : Sélectionner les inter...

Techniques de vente
Localisation : Bordeaux, Lyon | Durée : 2 Jour(s) |

Conduire un processus de vente de A à Z.Cadrer l'entretien de vente pour conduire le prospect jusqu'à la signature.Gagner en aisance et en force de conviction à chaque étape.

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Commerce - Vente

Les domaines professionnels de la vente et du commerce regroupent une large gamme de métiers qualifiés: vente en magasin, commerce international, management et relation clientèle. En formation initiale, en réorientation professionnelle ou spécialisation, les formations disponibles sont variées: techniques de vente, prospection, marketing, gestion des stocks, techniques commerciales ou encore direction et gestion d'établissement. En face à face, à distance ou à l'international, le domaine du commerce et de la vente nécessitent de nombreux acteurs différents.