Formations Commerce - Vente : 1175 résultats

Vente
Localisation : Lormont |

Animer un point de vente,Gérer les achats et les approvisionnements,Gérer la relation client sur le lieu de vente,Organiser des actions de promotion des ventes,Gérer les réclamations,Fidéliser...

BTS Technico commercial Vins et Spiritueux
Localisation : Beaune | Durée : 1 An(s) |

Le Brevet de Technicien Supérieur Technico-Commercial (BTS TC) a pour objectif de : Acquérir une double compétence Préparer aux postes à responsabilités de la filière viti-vinicole Maît...

Administration des ventes et suivi informatique associé gestion commerciale
Localisation : Paris | Durée : 238 Heure(s) |

> Etre capable de : - Organiser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison, - Réaliser l’interface entre les clients, les services internes (...

Déclarer sur DELTA Prodouane en DIF
Localisation : Neuilly-sur-Seine | Durée : 1 Jour(s) |

Initiez-vous à la Pratique des Déclarations en Douane via Delta grâce aux exercices réalisés au cours de cette formation. Depuis 2007, les déclarations en douane sont dématérialisées. Nous...

Licence Droit Economie Gestion mention Gestion d'Entreprise Commerce et Développement International
Localisation : Lyon, Saint-Étienne |

La licence Gestion d'entreprise qualifie des publics en vue de l'exercice de fonctions d'encadrement intermédiaire et de proximité, dans trois secteurs :Gestion administrative et gestion commerci...

Écoute active et découverte des besoins clients : Entraînement intensif
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Maîtriser les techniques de questionnement. Optimiser sa capacité d'écoute.Adapter son écoute à toutes les situations commerciales.

Se familiariser avec d'autres codes culturels
Localisation : Paris 17 ème arrondissement | Durée : 1 Jour(s) |

Appréhender l'environnement du commerce international.Identifier les différences culturelles à partir d'exemples concrets.Formuler des recommandations culturelles (sujets tabous à proscrire, er...

Bien communiquer entre les services pour améliorer la satisfaction de votre client - secteur CHR
Localisation : Vannes | Durée : 2 Jour(s) |

Faciliter les circuits de communication (ou d’information) pour optimiser la qualité du service client.

Dynamiser sa Posture de Vente
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Adopter les bons comportements en situation de vente. Développer son pouvoir d’influence et de persuasion.Compétences visées : Acquérir une meilleure connaissance de soi pour être à l’ais...

Commercial Promoteur des Ventes en Article de Sport
Localisation : Grenoble |

2 possibilités : en alternance : 2 ans en continu : 9 mois Formation qui assure une qualification préparant aux responsabilités professionnelles et techniques d'un promoteur des ventes ou d'un ...

Action commerciale au téléphone
Localisation : Bordeaux, Lyon | Durée : 2 Jour(s) |

Transformer l'appel en ouverture active.Dénicher les opportunités pour réaliser les ventes additionnelles.Etre orienté vers la satisfaction client via l’entretien téléphonique.

Montage de produits touristiques
Localisation : Annecy | Durée : 3 Jour(s) |

Actualiser les données sur les nouvelles tendances touristiques. Développer des produits en phase avec l'évolution de la demande. Acquérir de la méthodologie dans le process de conception.

Formation manageur de rayon (h/f) en alternance
Localisation : Toute France | Durée : 1 An(s) |

• Devenir opérationnel dans tous les aspects du métier de manager de rayon • S’intégrer, communiquer et animer une équipe • Savoir gérer et organiser un rayon selon les concepts U...

S'adapter aux styles de communication des clients pour mieux vendre
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

S'appuyer sur ses points forts en communication commerciale. Entrer plus efficacement en relation commerciale. Renforcer son impact commercial par son aisance relationnelle. Repérer et désamor...

Piloter la relation client dans les projets
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Se positionner face au client tout au long du projet.Faire avancer le projet tout en maintenant la relation.Gérer les situations complexes et délicates pour garantir la réalisation du projet. Co...

Sécurisez les paiements à l’international
Localisation : Paris | Durée : 3 Jour(s) |

Connaître et différencier les sécurités de paiement. Maîtriser l’ouverture et la gestion de crédits documentaires. Analyser les clauses, demander les amendements. Négocier avec les banques...

Accueillir et conseiller la clientèle
Localisation : Rennes | Durée : 2 Jour(s) |

Cultiver une attitude de service et d’accueil visant à satisfaire le client et à le fidéliser. Répondre clairement à sa demande et anticiper ses besoins. Faire face aux situations difficiles...

Gérer efficacement une réclamation par téléphone
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Accueillir.Prendre en charge.Analyser rapidement et efficacement la réclamation.Proposer une solution et y faire adhérer.Rester professionnel.Gérer le stress dû à la situation, à la gestion d...

S'affirmer dans les situations difficiles de la vente
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Analyser et prendre en compte la situation, l'environnement et le fonctionnement du client.Développer une communication assertive et adaptée à son client.Comprendre et traiter les conflits, dés...

Soyez prêt pour le poste Assistante commerciale avec la sur les logiciels de Gestion Commerciale
Localisation : Toute France |

La formation Soyez prêt pour le poste "Assistante commerciale" avec la formation sur les logiciels de Gestion Commerciale se déroule toute l'année.

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Commerce - Vente

Les domaines professionnels de la vente et du commerce regroupent une large gamme de métiers qualifiés: vente en magasin, commerce international, management et relation clientèle. En formation initiale, en réorientation professionnelle ou spécialisation, les formations disponibles sont variées: techniques de vente, prospection, marketing, gestion des stocks, techniques commerciales ou encore direction et gestion d'établissement. En face à face, à distance ou à l'international, le domaine du commerce et de la vente nécessitent de nombreux acteurs différents.