AFIPE - CFA Vente & Commerce

BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)

BTS

24 mois

Consulter l'organisme

CFA

Consultez le site de l'organisme

Objectifs


Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Durée d’études : 2 années en alternance
Niveau III : BAC +2

Objectif :

Permettre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Etre capable de manager une équipe commerciale et gérer une relation client afin d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale en intégrant les différents canaux de vente (web et/ou magasin).

Les débouchés :

  • Assistant chef de rayon
  • Conseiller e-commerce
  • Manager de caisse
  • Responsable adjoint
  • Chargé de clientèle
  • Responsable de point de vente

Public visé

Formation ouverte aux titulaires d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel Commerce obtenu.

Programme

Tutorat

Enseignement professionnel

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

Total : 35 heures


 

La formation "BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)" vous intéresse ?

Recevez gratuitement le programme de la formation par AFIPE - CFA Vente & Commerce.

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds ainsi qu’aux organismes que vous avez sélectionnés afin qu’ils vous contactent et vous adressent leurs informations relatives à votre demande en lien avec l’activité de l’organisme. Voir plus

Les prochaines sessions

À Poissy

De l'année 2019 à 2021

Centre

AFIPE - CFA Vente & Commerce
7 bis enclos de l'abbaye
78300 Poissy
> Voir la carte


Les internautes qui ont consulté cette annonce ont aussi consulté:

En résumé

Objectif

BTS

Durée

24 mois

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation, En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine secondaire

Techniques de vente

Posez une question à notre responsable pédagogique

Recevez des formations similaires

Kelformation vous suggère des formations qui vous correspondent.

Inscrivez-vous et recevez directement les annonces par mail.

Les données personnelles recueillies ci-dessus sont destinées à Figaro Classifieds afin de vous fournir les services auxquels vous souscrivez et notamment vous envoyer des offres de formations correspondant à votre recherche. Voir plus