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Objectifs
L’adjoint/assistant de magasin assiste le responsable dans la gestion opérationnelle et commerciale de l’enseigne. Il participe l’animation commerciale de l’espace de vente.
Durée d’études : 2 années en apprentissage
Niveau III : BAC +2
Objectif :
Former des professionnels du commerce, des responsables destinés à occuper des fonctions d’encadrement dans le secteur de la distribution
Formation par la voie de l'apprentissage
Les débouchés à court terme :
- Second de rayon, assistant chef de rayon
- Conseiller commercial
- Vendeur-conseil ...
Les débouchés à long terme
- Manageur de rayon, responsable de rayon
- Directeur de magasin
- Chef d'agence commerciale...
Cette formation s'appuie sur 4 axes principaux :
- Management et gestion des Unités commerciales : L'apprenti apprend à constituer une équipe commerciale professionnelle et motivée, gérer une unité commerciale et gérer les achats et les approvisionnements.
- Analyse et conduite de la relation commerciale : L'apprenti apprend à vendre, assurer la qualité du service à la clientèle, gérer l'offre de produits et de services, enrichir le système d'information commerciale grâce aux technologies de l'information...
- Projet de développement de l'unité commerciale : L'apprenti apprend à piloter des projets d'action commerciale ou de management, développer et maintenir la clientèle de l'unité commerciale, assurer la communication des résultats de l'activité, assurer la gestion professionnelle...
- Communication et informatique commerciale : L'apprenti apprend les techniques de communication dans la relation interpersonnelle, managériale et commerciale...
Public visé
Formation ouverte aux titulaires d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel Commerce obtenu.
Programme
Tutorat : 1 heure
Enseignement professionnel
- Gestion de la relation commerciale : 6 heures
- Management des unités commerciales : 2 heures
- Gestion commerciale : 2 heures
- Développement de l’unité commerciale : 3 heures
- Informatique commerciale : 2 heures
- Communication : 2 heures
- DST : 2 heures
Enseignement général
- Français : 4 heures
- Economie générale : 2 heures
- Droit : 2 heures
- Management des entreprises : 2 heures
- Langue vivante 1 : 4 heures
- GTI (soutien) : 1 heure
Total : 35 heures
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Les prochaines sessions
À Poissy
De l'année 2018 à 2020
Centre
AFIPE - CFA Vente & Commerce
7 bis enclos de l'abbaye
78300 Poissy
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Prochaine session le 03/09/2018 à Vitré
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INSERTION PROFESSIONNELLECommercial, négociateur, technico-commercial, conseiller clientèle,...
De l'année 2018 à 2020 à Bordeaux
Insertion professionnelle :Commercial, négociateur, technico-commercial, conseiller clientèle,...
De l'année 2018 à 2020 à Bordeaux
En résumé
Objectif
Durée
2 an(s)
Coût
Consulter l'organisme
Modes d'enseignement
En école ou centre de formation, En alternance