Description
En agence de voyages ou chez un tour-opérateur, le forfaitiste est l’homme des voyages organisés. C’est lui qui monte les voyages à vendre dans le cadre d’un forfait. Il est responsable de la conception et de la mise au point des circuits et des séjours pour les catalogues de voyages.
Le forfaitiste groupe répond à des appels d’offre pour des groupes, des associations, des comités d’entreprises, des municipalités. Il leur monte des produits (séjours ou circuits) clé en main. Pour commercialiser ces forfaits, il doit penser à tous les détails du voyage : transports, hébergement, repas, visites, circuits et autres formalités. Son rôle consiste à répondre à une demande en veillant aux coûts.
Le forfaitiste prépare, assure le montage financier et suit l'exploitation commerciale des produits qu’il propose. Pour fabriquer des produits touristiques, voyages ou séjours, sur catalogue ou à la demande, il doit négocier les contrats avec les différents prestataires de service et établir les devis des prestations touristiques proposées. Pour finaliser son travail, il rédige les programmes et participe à l'élaboration de la brochure puis suit l'exploitation commerciale des produits.
Il peut être amené à voyager pour vérifier, tester et s’assurer des produits qu’il aura à proposer. Expérience, qualités commerciales et connaissance de l'anglais lui sont indispensables. Outre le sens de la négociation, il lui faut le goût et la disponibilité pour les voyages, de l’imagination et de la curiosité. La débrouillardise n’est pas à exclure !
