Description
Le voyagiste est un concepteur de voyages. Il crée des voyages pour les tour-opérateurs. De l'avion à l'hôtel en passant par les excursions, il a tout prévu.
Dans ces packages, vendus ensuite par les forfaitistes, tout est compris pour le vacancier.
Le voyagiste est en relation avec les compagnies aériennes, les chaînes d'hôtels ou encore les entreprises de transports. Il élabore un forfait à partir des différentes propositions de ses fournisseurs. Mieux vaut avoir la fibre commerciale et être un fin négociateur pour obtenir les meilleurs prix des différents prestataires.
Il organise aussi le service de navette entre l'aéroport et l'hôtel et prend contact avec les loueurs de voitures. Dans l'idéal, il visite les hôtels et restaurants vendus et teste les circuits.
Si les tour-opérateurs les plus importants possèdent leurs propres hôtels ou compagnies aériennes, la plupart louent un avion, ce sont les fameux vols charters.
Charge au voyagiste d'anticiper les demandes des clients, de sentir les destinations tendances, pour proposer des catalogues qui correspondront à leurs attentes.
Les tour-opérateurs peuvent avoir une spécialité. Ce peut être une destination, certains ne font que des voyages vers l'Amérique Latine, par exemple, ou encore un mode de vacances, type trek.
Le voyagiste est en relation constante avec les forfaitistes qui vendent ses voyages, mais les grands tour-opérateurs possèdent aussi leur propre réseau d'agences. Par ailleurs, avec la montée en puissance d'Internet, certains d'entre eux vendent directement aux consommateurs via leur site.
