CFA CAMAS

Agent d’escale – Titre RNCP Agent d’Accueil des Voyageurs

Certification / expertise

142 heure(s)

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Éligible CPF

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Objectifs

Présentation Agent d’escale – Titre RNCP Agent d’Accueil des Voyageurs :

  • accueillir, informer, assister et orienter les passagers
  • effectuer l’enregistrement et l’embarquement
  • mettre en oeuvre les procédures de sécurité et de sûreté du transport aérien

Public visé

Toute personne souhaitant d’obtenir les compétences professionnelles indispensables pour devenir Agent d’accueil ou Agent d’escale, et travailler en contact direct avec les voyageurs dans tous les types de transport.
 

Programme

ACCUEILLIR, INFORMER, ASSISTER ET ORIENTER
LES PASSAGERS DANS UNE AÉROGARE L’accueil Identifier le client et analyser la situation Accueil des passagers des attendants et des accompagnants Accueil...

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Les prochaines sessions

De l'année 2022 à 2023

À Lille

De l'année 2022 à 2023

À Lyon

De l'année 2022 à 2023

Lieux des sessions

Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes : Marseille, Mulhouse, Nantes, Orly, Toulouse, Tremblay-en-France.

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Centre

CFA CAMAS
7 impasse Nicéphore Niépce
93290 Tremblay-en-France
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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

142 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

Type d'établissement

CFA

Domaine

Accueil

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