CFA CAMAS

Hôtesse Welcome option Agent d'escale

Certification / expertise

210 heure(s)

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Éligible CPF

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Objectifs

Présentation Hôtesse Welcome option Agent d'escale :

Assurer l’accueil, orienter et prendre en charge :
  • dans une entreprise,
  • dans un aéroport, une gare
  • lors d’un événement
 

Programme

Accueillir et orienter les visiteurs, les voyageurs, les collaborateurs
Repérer la fonction et le rôle des différents interlocuteurs Identifier la demande et la prendre en compte Rechercher des informations...

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Les prochaines sessions

De l'année 2023 à 2024

À Lille

De l'année 2023 à 2024

À Lyon

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Cette formation est aussi dispensée dans les villes suivantes : Marseille, Mulhouse, Nantes, Nice, Orly, Toulouse, Tremblay-en-France.

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Centre

CFA CAMAS
7 impasse Nicéphore Niépce
93290 Tremblay-en-France
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En résumé

CPF

Éligible

Objectif

Certification / expertise

Durée

210 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

Type d'établissement

CFA

Domaine

Accueil

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