Formation relation client
170 offresQuel que soit le domaine professionnel, toutes les entreprises ont des clients : particuliers, professionnels ou des services publics. De plus en plus, les entreprises prennent en compte la qualité et la satisfaction de leurs clients. Pour ce faire, elles font appel à des professionnels spécialement formés. Habituellement, les experts de la relation client ont Formation initiale de BTS (Brevet de Technicien Supérieur) ou Licence Professionnelle en commerce. Puis, ils complètent leurs compétences par Formation supplémentaire en relation client. Proposées par des écoles publiques et privées, elles sont accessibles en présentiel et à distance. Ces formations sont destinées ou permettent de devenir chargé de clientèle, attaché(e) commercial, assistant(e) commercial, hotliner ou ingénieur d'affaires.
L’école de commerce IDELCA prépare depuis 25 ans au BTS NDRC Négociation et digitalisation de...
De l'année 2022 à 2024 à Montpellier
Présentation - BTS NDRC à Paris- Négociation et Digitalisation de la Relation Client - ex BTS...
De l'année 2022 à 2024 à Paris
Réussissez en ligne votre Graduate Manager de Relation client à distance avec Studi. Vous...
À distance / e-learning
Réussissez en ligne votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec...
À distance / e-learning
Présentation - BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ancien BTS NRC) :...
De l'année 2022 à 2024 à Lyon
Présentation - PGE ICD Grade de Master Relation Clients en Banque parcours Conseiller de Clientèle...
De l'année 2022 à 2024 à Paris
Présentation Relation client B2B - Toulouse : Maîtriser les techniques de base pour créer une...
À distance / e-learning
PRÉSENTATION - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC, anciennement...
De l'année 2022 à 2024 à Issy-les-Moulineaux
Réussissez en ligne votre Graduate Manager de Relation client à distance avec Studi. Vous...
À distance / e-learning
Les objectifs sont de former le candidat pour qu’il devienne un commercial généraliste...
En alternance
Présentation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex BTS NRC) : La formation...
De l'année 2022 à 2024 à Trévoux
Réussissez en ligne votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec...
À distance / e-learning
Réussissez en ligne votre BTS Assurance avec Studi. Formez-vous au secteur des risques et de...
À distance / e-learning
PGE ICD Grade de Master Relation Clients en Banque Parcours Conseiller Entreprises - Paris Créée...
De l'année 2022 à 2024 à Paris
Présentation - Optimiser la relation client : conquête et fidélisation - Paris : Comprendre les...
Réussissez en ligne votre formation Fidélisation et gestion de la relation client avec Studi. Vous...
À distance / e-learning
Réussissez en ligne votre formation Management et animation des équipes avec Studi. Vous serez...
À distance / e-learning
Faire le choix d'un BTS Tourisme , c'est faire le choix d'un cursus professionnalisant. Les...
De l'année 2022 à 2024 à Lyon
Présentation - BTS NDRC à Lyon - Négociation et Digitalisation de la Relation Client - ex BTS...
De l'année 2022 à 2024 à Lyon
Réussissez en ligne votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec...
À distance / e-learning
Réussissez en ligne votre Graduate Manager de Relation client avec Studi. Vous souhaitez...
À distance / e-learning
Présentation Fondamentaux de la relation client :Mesurer les enjeux de la qualité au service du...
Le Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance vise à former des étudiants...
De l'année 2022 à 2023 à Aix-en-Provence
Réussissez en ligne votre Graduate Manager de Relation client à distance avec Studi . Vous...
À distance / e-learning
Réussissez en ligne votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec...
À distance / e-learning
Réussissez en ligne votre Graduate Manager de Relation client à distance avec Studi. Vous...
À distance / e-learning
Présentation Gérer les réclamations / litiges clients : Faire face à l’agressivité de son...
Présentation Relance et recouvrement de créances : prévenir les impayés : Comment obtenir le...
Présentation - BUT Techniques de Commercialisation - Business Développement Management de la...
De l'année 2022 à 2025 à Montluçon
PGE ICD Grade de Master Relation Client Banque / Parcours Conseiller Entreprise en 1 an - Paris...
De l'année 2022 à 2023 à Paris