Formation relation client
205 offresQuel que soit le domaine professionnel, toutes les entreprises ont des clients : particuliers, professionnels ou des services publics. De plus en plus, les entreprises prennent en compte la qualité et la satisfaction de leurs clients. Pour ce faire, elles font appel à des professionnels spécialement formés. Habituellement, les experts de la relation client ont Formation initiale de BTS (Brevet de Technicien Supérieur) ou Licence Professionnelle en commerce. Puis, ils complètent leurs compétences par Formation supplémentaire en relation client. Proposées par des écoles publiques et privées, elles sont accessibles en présentiel et à distance. Ces formations sont destinées ou permettent de devenir assistant(e) commercial, attaché(e) commercial, ingénieur d'affaires, chargé de clientèle ou hotliner.
Le Master Qualité Relation Client vise à promouvoir une approche globale et transversale du...
De l'année 2021 à 2023 à Guyancourt
Former des commerciaux capables de vendre des produits et services à des entreprises ou des...
De l'année 2021 à 2023 à Cergy
L’école de commerce IDELCA prépare depuis 25 ans au BTS NDRC Négociation et digitalisation de...
De l'année 2021 à 2023 à Montpellier
Présentation - Conseiller de ClientèleCOMNICIA, 100% en ligne, elle forme des professionnels et...
À distance / e-learning
Présentation - BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ancien BTS NRC) :...
De l'année 2021 à 2023 à Bordeaux
Identifier les enjeux de l’accueil et de la relation client. Adopter un comportement d’accueil...
Le luxe fait rêver, le luxe fait envie, mais surtout le luxe inspire. Après avoir accompagné...
Dans mon entreprise
Présentation - Programme Grande Ecole ICD à Paris - option Relation Clients en BanqueCréée en...
De l'année 2021 à 2023 à Paris
Les objectifs de la formation Relation client B2B à Toulouse sont : Maîtriser les techniques de...
À distance / e-learning
PRÉSENTATION - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC, anciennement...
De l'année 2021 à 2023 à Issy-les-Moulineaux
A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et relation...
À distance / e-learning
Les objectifs sont de former le candidat pour qu’il devienne un commercial généraliste...
En alternance
Présentation - Titre Professionnel Manager de la Relation client à distanceCOMNICIA, 100% en...
À distance / e-learning
Faire le choix d'un BTS Tourisme , c'est faire le choix d'un cursus professionnalisant. Les...
De l'année 2021 à 2023 à Paris
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur...
De l'année 2021 à 2023 à Le Mans
L'objectif de la formation est de préparer à l’emploi dans une entreprise touristique du type...
Sur l'année 2021 à Nantes
Présentation - BTS NDRC à Lyon - Négociation et Digitalisation de la Relation Client - ex BTS...
De l'année 2021 à 2023 à Lyon
Entreprise : LCL. Diplôme : Bac + 3 Conseiller Financier. Lieu : Paris - Île de France....
En alternance
Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone.Délivrer une information ou un...
Mesurer les enjeux de la qualité au service du client et participer à son...
Sur l'année 2021 à Lyon
La licence professionnelle Action Commerciale Inter-Entreprise en alternance a pour objectif de...
De l'année 2021 à 2022 à Aix-en-Provence
Spécialiste de l'enseignement supérieur depuis plus de 39 ans, ECORIS propose des formations de...
De l'année 2021 à 2023 à Annecy-le-Vieux
Présentation - Master Marketing et Vente à LyonLe Master de l'IAE de Lyon (69) a pour objectif de...
De l'année 2021 à 2023 à Lyon
À l’issue de la formation d'assistant commercial, les candidats sont capables d’assurer le...
De l'année 2021 à 2022 à Eragny sur oise
Présentation - BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex BTS MUC)...
À distance / e-learning
Le Gestionnaire de la Relation Client doit être immédiatement opérationnel en entreprise et...
De l'année 2021 à 2023 à Paris
Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients de particuliers et de professionnels,...
De l'année 2021 à 2022 à Lyon
Présentation - Licence Pro Assurance, Banque, Finance : Chargé de clientèle - Commerce en...
De l'année 2021 à 2022 à Lyon
Présentation - Bac Professionnel Accueil Relation Clients et Usagers à LyonAfin de garantir la...
De l'année 2021 à 2022 à Lyon
Présentation - Bachelor Business Developer - Bac+3 en alternance Certification professionnelle de...
De l'année 2021 à 2022 à Lyon